Digital Business Engineer

Basel, BS, CH, Switzerland

Job Description

Wir suchen dich


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Bereit, die digitale Zukunft der Bank WIR mitzugestalten? In einem engagierten Team, das fur Innovation und Kundenzentrierung brennt, suchen wir dich als Digital Business Engineer. Du bist die zentrale Schnittstelle zwischen Business und IT - und sorgst dafur, dass unsere Kundinnen und Kunden eine nahtlose, begeisternde Journey erleben.

Deine Mission


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Analyse: Du analysierst bestehende IT-unterstutzte Geschaftsprozesse und erhebst Anforderungen. Zudem identifizierst du Verbesserungspotenziale. Entwicklung: Gemeinsam mit den Fachbereichen konzipierst du Anforderungen, welche die Customer Journey spurbar verbessern, falls notig gehst du in Lead und ubernimmst die Verantwortung fur die Umsetzung. Optimierung: Du parametrisierst und implementierst Features und Prozesse mithilfe der Module der BSI Customer Suite (mit Schwerpunkt auf CX), um das individuelle Kundenerlebnis zu optimieren und die bestmogliche Nutzung fur die Bank sicherzustellen. Verantwortung: Du ubernimmst Verantwortung fur Incident-, Release-, Change- und Testmanagement und stellst sicher, dass neue Features reibungslos eingefuhrt werden. Gestaltung: Du bist zustandig fur die Umsetzung und Auswertung fachseitiger Reporting-Anforderungen im Rahmen der BSI Customer Suite und erstellst Dokumentationen. Zudem fuhrst du notwendige Schulungen durch.

Das bringst du mit


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Du verfugst uber eine hohere Fachschule oder einen Hochschulabschluss (FH/HF) in Betriebswirtschaft, Informatik, Marketing oder einem verwandten Fachgebiet. Du hast Erfahrung in der Analyse und Optimierung von Geschaftsprozessen. Du bringst praktische Erfahrung mit der BSI Customer Suite (von Vorteil), idealerweise mit dem Modul CX (Marketing Automation) oder vergleichbaren CRM-/Marketing-Automation-Systemen mit. Du hast ein gutes Verstandnis fur die Finanzdienstleistungsbranche und bringst Begeisterung fur digitale Kundenerlebnisse mit. Du bist kommunikationsstark, verfugst uber analytisches Denken und hast Freude an interdisziplinarer Zusammenarbeit. Du verfugst uber ein sicheres Auftreten und beherrscht Deutsch verhandlungssicher in Wort und Schrift.
Deine Benefits


Keinen Pikettdienst
Bei uns hast du keinen Pikettdienst. Wir arbeiten nach dem Prinzip "Best Effort".
Homeoffice
Bei einem 100%-Pensum kannst du bei uns bis zu 40% im Homeoffice arbeiten.

40-Stunden-Woche
Weil Arbeit eben nicht alles ist im Leben: Dank unserer 40-Stunden Woche ist deine Work-Life-Balance garantiert.
180 CHW on top
Wir haben zwar keine eigene Kantine, aber hungern musst du trotzdem nicht. Du erhaltst jeden Monat 180 CHW (Anteil gemass Arbeitspensum) und kannst damit z.B. zu Mittag essen.

Job-Ticket
Damit du schnell und bequem an deinen Arbeitsplatz kommst, bekommst du von uns ein vergunstigtes U-Abo des Tarifverbunds Nordwestschweiz (TNW).
Moderner Arbeitsplatz
Unsere offenen und modern gestalteten Arbeitsplatze fordern die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Teams und schaffen eine gemeinschaftliche Atmosphare.
Keinen Pikettdienst
Bei uns hast du keinen Pikettdienst. Wir arbeiten nach dem Prinzip "Best Effort".
Homeoffice
Bei einem 100%-Pensum kannst du bei uns bis zu 40% im Homeoffice arbeiten.

40-Stunden-Woche
Weil Arbeit eben nicht alles ist im Leben: Dank unserer 40-Stunden Woche ist deine Work-Life-Balance garantiert.
180 CHW on top
Wir haben zwar keine eigene Kantine, aber hungern musst du trotzdem nicht. Du erhaltst jeden Monat 180 CHW (Anteil gemass Arbeitspensum) und kannst damit z.B. zu Mittag essen.

Job-Ticket
Damit du schnell und bequem an deinen Arbeitsplatz kommst, bekommst du von uns ein vergunstigtes U-Abo des Tarifverbunds Nordwestschweiz (TNW).
Moderner Arbeitsplatz
Unsere offenen und modern gestalteten Arbeitsplatze fordern die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Teams und schaffen eine gemeinschaftliche Atmosphare.
Keinen Pikettdienst
Bei uns hast du keinen Pikettdienst. Wir arbeiten nach dem Prinzip "Best Effort".
Homeoffice
Bei einem 100%-Pensum kannst du bei uns bis zu 40% im Homeoffice arbeiten.

40-Stunden-Woche
Weil Arbeit eben nicht alles ist im Leben: Dank unserer 40-Stunden Woche ist deine Work-Life-Balance garantiert.
180 CHW on top
Wir haben zwar keine eigene Kantine, aber hungern musst du trotzdem nicht. Du erhaltst jeden Monat 180 CHW (Anteil gemass Arbeitspensum) und kannst damit z.B. zu Mittag essen.

Job-Ticket
Damit du schnell und bequem an deinen Arbeitsplatz kommst, bekommst du von uns ein vergunstigtes U-Abo des Tarifverbunds Nordwestschweiz (TNW).
Moderner Arbeitsplatz
Unsere offenen und modern gestalteten Arbeitsplatze fordern die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Teams und schaffen eine gemeinschaftliche Atmosphare.
Keinen Pikettdienst
Bei uns hast du keinen Pikettdienst. Wir arbeiten nach dem Prinzip "Best Effort".
Homeoffice
Bei einem 100%-Pensum kannst du bei uns bis zu 40% im Homeoffice arbeiten.

40-Stunden-Woche
Weil Arbeit eben nicht alles ist im Leben: Dank unserer 40-Stunden Woche ist deine Work-Life-Balance garantiert.
180 CHW on top
Wir haben zwar keine eigene Kantine, aber hungern musst du trotzdem nicht. Du erhaltst jeden Monat 180 CHW (Anteil gemass Arbeitspensum) und kannst damit z.B. zu Mittag essen.

Job-Ticket
Damit du schnell und bequem an deinen Arbeitsplatz kommst, bekommst du von uns ein vergunstigtes U-Abo des Tarifverbunds Nordwestschweiz (TNW).
Moderner Arbeitsplatz
Unsere offenen und modern gestalteten Arbeitsplatze fordern die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Teams und schaffen eine gemeinschaftliche Atmosphare.
Keinen Pikettdienst
Bei uns hast du keinen Pikettdienst. Wir arbeiten nach dem Prinzip "Best Effort".
Homeoffice
Bei einem 100%-Pensum kannst du bei uns bis zu 40% im Homeoffice arbeiten.

40-Stunden-Woche
Weil Arbeit eben nicht alles ist im Leben: Dank unserer 40-Stunden Woche ist deine Work-Life-Balance garantiert.
180 CHW on top
Wir haben zwar keine eigene Kantine, aber hungern musst du trotzdem nicht. Du erhaltst jeden Monat 180 CHW (Anteil gemass Arbeitspensum) und kannst damit z.B. zu Mittag essen.

Job-Ticket
Damit du schnell und bequem an deinen Arbeitsplatz kommst, bekommst du von uns ein vergunstigtes U-Abo des Tarifverbunds Nordwestschweiz (TNW).
Moderner Arbeitsplatz
Unsere offenen und modern gestalteten Arbeitsplatze fordern die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Teams und schaffen eine gemeinschaftliche Atmosphare.
Weitere Benefits


Unser Bewerbungsprozess
Nr. 1


Empfangsbestatigung


Wir bestatigen dir den Erhalt deiner Bewerbung. Zusammen mit der Fachabteilung prufen wir deine Unterlagen sorgfaltig und entscheiden uber den weiteren Verlauf. Den Entscheid teilen wir dir per Telefon oder E-Mail mit. Dauer bis Ruckmeldung: 2-3 Wochen
Nr. 2


Erstgesprach


Das Erstgesprach wird mit dem HR und/oder der Fachabteilung virtuell oder vor Ort durchgefuhrt. Dabei geht es in erster Linie darum, dich kennenzulernen und mehr uber deine Ideen und Vorstellungen zu erfahren. Dauer bis Ruckmeldung: 1-2 Wochen.
Nr. 3


Fragebogen


Abhangig von deiner Funktion machst du einen Personlichkeitstest (BIP). Dieser unterstutzt uns bei der Selektion und dient zur Einschatzung deiner berufsbezogenen Personlichkeitseigenschaften. Die Resultate des Tests werden im Zweitgesprach besprochen. Dauer bis Ruckmeldung: 1-2 Wochen.
Nr. 4


Kennenlernen


Wir verbinden Menschen, daher legen wir grossen Wert auf ein gutes Arbeitsklima. Im Zweitgesprach geben wir dir auch die Moglichkeit, das Team kennenzulernen. Abhangig von deiner Funktion findet gegebenenfalls noch ein drittes Gesprach statt. Dauer bis Ruckmeldung: Bis zu 1 Woche
Nr. 5


Anstellungsbestatigung


Die Anstellungsbestatigung mit den wichtigsten Vertragspunkten senden wir dir nach der mundlichen Zusage per E-Mail zu. Innerhalb der darauffolgenden 14 Tage erhaltst du deinen Arbeitsvertrag.
Nr. 1


Empfangsbestatigung


Wir bestatigen dir den Erhalt deiner Bewerbung. Zusammen mit der Fachabteilung prufen wir deine Unterlagen sorgfaltig und entscheiden uber den weiteren Verlauf. Den Entscheid teilen wir dir per Telefon oder E-Mail mit. Dauer bis Ruckmeldung: 2-3 Wochen
Nr. 2


Erstgesprach


Das Erstgesprach wird mit dem HR und/oder der Fachabteilung virtuell oder vor Ort durchgefuhrt. Dabei geht es in erster Linie darum, dich kennenzulernen und mehr uber deine Ideen und Vorstellungen zu erfahren. Dauer bis Ruckmeldung: 1-2 Wochen.
Nr. 3


Fragebogen


Abhangig von deiner Funktion machst du einen Personlichkeitstest (BIP). Dieser unterstutzt uns bei der Selektion und dient zur Einschatzung deiner berufsbezogenen Personlichkeitseigenschaften. Die Resultate des Tests werden im Zweitgesprach besprochen. Dauer bis Ruckmeldung: 1-2 Wochen.
Nr. 4


Kennenlernen


Wir verbinden Menschen, daher legen wir grossen Wert auf ein gutes Arbeitsklima. Im Zweitgesprach geben wir dir auch die Moglichkeit, das Team kennenzulernen. Abhangig von deiner Funktion findet gegebenenfalls noch ein drittes Gesprach statt. Dauer bis Ruckmeldung: Bis zu 1 Woche
Nr. 5


Anstellungsbestatigung


Die Anstellungsbestatigung mit den wichtigsten Vertragspunkten senden wir dir nach der mundlichen Zusage per E-Mail zu. Innerhalb der darauffolgenden 14 Tage erhaltst du deinen Arbeitsvertrag.
Nr. 1


Empfangsbestatigung


Wir bestatigen dir den Erhalt deiner Bewerbung. Zusammen mit der Fachabteilung prufen wir deine Unterlagen sorgfaltig und entscheiden uber den weiteren Verlauf. Den Entscheid teilen wir dir per Telefon oder E-Mail mit. Dauer bis Ruckmeldung: 2-3 Wochen
Nr. 2


Erstgesprach


Das Erstgesprach wird mit dem HR und/oder der Fachabteilung virtuell oder vor Ort durchgefuhrt. Dabei geht es in erster Linie darum, dich kennenzulernen und mehr uber deine Ideen und Vorstellungen zu erfahren. Dauer bis Ruckmeldung: 1-2 Wochen.
Nr. 3


Fragebogen


Abhangig von deiner Funktion machst du einen Personlichkeitstest (BIP). Dieser unterstutzt uns bei der Selektion und dient zur Einschatzung deiner berufsbezogenen Personlichkeitseigenschaften. Die Resultate des Tests werden im Zweitgesprach besprochen. Dauer bis Ruckmeldung: 1-2 Wochen.
Nr. 4


Kennenlernen


Wir verbinden Menschen, daher legen wir grossen Wert auf ein gutes Arbeitsklima. Im Zweitgesprach geben wir dir auch die Moglichkeit, das Team kennenzulernen. Abhangig von deiner Funktion findet gegebenenfalls noch ein drittes Gesprach statt. Dauer bis Ruckmeldung: Bis zu 1 Woche
Nr. 5


Anstellungsbestatigung


Die Anstellungsbestatigung mit den wichtigsten Vertragspunkten senden wir dir nach der mundlichen Zusage per E-Mail zu. Innerhalb der darauffolgenden 14 Tage erhaltst du deinen Arbeitsvertrag.
Ich freue mich
auf deine Bewerbung
Tanja Biel

Talent Acquisition Partner

Tel: 061 277 92 83
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Job Detail

  • Job Id
    JD1888249
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Basel, BS, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned