Job Description

Deine Aufgaben Feedback-Schnittstelle zwischen Kunden, Vertrieb und Entwicklung Durchfuhrung von Installationen und Upgrades bei Kunden Kompetente Beratung und Beantwortung von Kundenanfragen Proaktive Kundenbetreuung: Kunden aktiv uber Updates, neue Features oder Best Practices informieren Technische Schulungen fur neue Kunden, Partner und Mitarbeitende Aktive Mitgestaltung der internen Prozesse zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit Erstellung und Pflege unserer Support-Tools (Wiki, Online-Support, Dokumente, Prasentationen, Videos etc.) Was du mitbringst Fliessendes Deutsch, gute Englisch-Kenntnisse Sehr gute IT-Kenntnisse in den Bereichen On-Premises Installationen, Windows- Server, Netzwerk, WLAN Authentication (WPA2/3-ENT, EAP/TLS) Erfahrung in Microsoft Exchange und Microsoft365 sind ein Plus Gute Kenntnisse in Firewall, Routing und Security Freude und Erfahrung an der Hilfestellung bei Kunden Zuverlassig, vertrauenswurdig und selbststandig Positive Einstellung, offen und begeisterungsfahig Neugierig, analytisch, schnelle Auffassungsgabe, Teamplayer Wie wir dich unterstutzen Wir schatzen dein Engagement, indem wir dir ein spannendes und anregendes Arbeitsumfeld bieten. Unsere gemeinsamen Werte sollen dir dabei helfen, denn bei ROOMZ leben und pflegen wir ... ...kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Miteinander. ...eine offene und transparente Kultur praktisch ohne Hierarchie. ...ein flexibles und hybrides Arbeitsmodell, naturlich powered by ROOMZ. ...die Moglichkeit deine eigene Personlichkeit und Kreativitat einzubringen. ...gezielte Weiterbildungen, um dein Potential noch besser entfalten zu konnen. ...einen professionellen, respektvollen und freundschaftlichen Umgang. ...gratis Kaffee und Fondue, unvergessliche Erlebnisse und Team-Ausfluge. Mehr uber uns und unsere Produkte unter https://www.roomz.io Fuhlst du dich angesprochen? Dann schick uns dein Motivationsschreiben und deinen Lebenslauf an jobs@roomz.io. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen! Mitarbeiter-Benefits Hybrid, Flexibel, flache Hierarchie, Weiterbildung Brutto-Jahresgehalt CHF 72'000 bis 86'000 Arbeitsort Bern (Remote), Fribourg Kartenansicht Homeoffice (gemass internen Richtlinien) ROOMZ SA Herr Roger Meier Passage du Cardinal 5 1700 Fribourg +41 26 510 11 71 roger@roomz.io Links Website Linkedin Youtube Finden Sie alle Stellenangebote von ROOMZ SA aus Bern (Remote), Fribourg Anzeige drucken Anzeige vom: 03.09.2025 Bitte beziehen Sie sich bei Ihrer Bewerbung auf medienjobs.ch. Bitte beziehen Sie sich bei der Bewerbung auf ictjobs.ch

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