Disponent / Sachbearbeiter Kundendienst 100%

Laufen, Basel-Landschaft, Switzerland

Job Description

In dieser vielseitigen Funktion unterstutzen und erganzen Sie das bestehende Team in der Disposition unserer Servicetechniker.
Welches Aufgabengebiet erwartet Sie bei uns:

Disposition (Termin- und Routenplanung fur die Servicetechniker im Aussendienst)
Entgegennahme und Bearbeitung der Service- und Schadenmeldungen
Bearbeitung der Servicefalle in CRM und SAP
Ansprechperson fur diverse Kundenanliegen
Verrechnung von Serviceauftragen und Material mittels CRM und SAP
Materialbestellungen fur Serviceauftrage und fur das Kundendienstlager
Allgemeine administrative Aufgaben

Was wir uns in fachlicher Hinsicht von Ihnen wunschen:
Sie haben bereits Berufserfahrung in der Disposition und im Kundendienst gesammelt. Ausserdem stehen Sie gerne im telefonischen Kontakt mit unseren Kunden. Sie sprechen Deutsch und verfugen vorzugsweise uber gute Franzosisch- / Italienischkenntnisse. Der Umgang mit dem PC (MS Office, evtl. SAP) ist Ihnen vertraut. Sie sind ein kommunikativer und kundenorientierter Teamplayer, welcher auch in hektischen Momenten einen kuhlen Kopf bewahrt.
Ein Job fur Sie?
Dann freuen wir uns auf Ihre vollstandigen Bewerbungsunterlagen.
LAUFEN Schweiz AG
Human Resources
Wahlenstrasse 46
CHLaufen
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