Job Description

Audika - der Experte fur gutes Horen - ist mit uber 70 Horcenter und mehr als 200 Mitarbeitenden in der Schweiz einer der fuhrenden Anbieter von Horberatungen und Horsystemlosungen. Audika gehort zur Demant, der weltweit einzigen Unternehmensgruppe, die alle Bereiche der Horgesundheit abdeckt. Bei Audika dreht sich alles ums Horen: Jeden Tag setzen wir uns dafur ein, dass mehr Menschen besser horen, das tun konnen, was sie lieben, und sich selbst sein konnen.
Fur unsere Horcenter Dr. Schwaller Horberatung von Audika in Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n
Fachberater/in 80-100% (m/w/d)
IHRE AUFGABE

• Als erste Kontaktperson fur unsere Kunden gewahrleisten Sie einen umfassenden, speditiven und dienstleistungsorientierten Kundenservice.
• Sie vereinbaren und uberwachen die Kundentermine, unterstutzen unseren Horgerateakustiker bei der Umsetzung von Verkaufsfordermassnahmen und pflegen die Kundendatenbank.
• Zu den weiteren Aufgaben gehoren der Verkauf von Zusatzgeraten sowie Zubehorartikel und einfachere Servicearbeiten an Horsystemen.
• Sie erledigen administrative Arbeiten selbstandig und sind verantwortlich fur einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschaft.

IHR PROFIL

• Sie sind eine freundliche, gewinnende und kundenorienierte Personlichkeit mit viel Freude am Umgang mit Menschen.
• Geduld, Flexibilitat sowie Einfuhlungsvermogen zeichnen Sie aus.
• Weiter verfugen Sie uber gute IT-Anwenderkenntnisse und bringen auch Erfahrung in der Administration mit.
• Um Ihre Ziele zu erreichen, schatzen Sie den Mix aus Selbstandigkeit und der Zusammenarbeit im Team.

IHRE CHANCE

• Sie verhelfen tagtaglich Ihren Kunden zu verbesserter Lebensqualitat und haben die Moglichkeit, Kundenbeziehungen aktiv aufzubauen.
• Wir bieten attraktive Weiterentwicklungsmoglichkeiten und es erwarten Sie ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet sowie ein modernes und teamorientiertes Arbeitsumfeld.

Tauchen Sie ein in die faszinierende Welt des Horens und unterstutzen Sie uns in der Mission, mehr Menschen zu helfen, besser zu horen. Tont das gut in Ihren Ohren? Dann freuen wir uns auf Ihre vollstandige Online-Bewerbung.
About Audika Group
The Audika Group is the hearing care division of Demant and we are one of the world's leading hearing care retailers with more than 3,500 clinics in 25 markets. If you join our team, you are guaranteed an inspiring and motivating working environment in a highly international environment. You will work with a variety of different countries, cultures and perspectives, in close collaboration with amazing and committed colleagues.