Job Description

Verfugst du uber eine rasche Auffassungsgabe? Arbeitest du exakt, ausdauernd und bist gleichzeitig flexibel und belastbar? Dann suchen wir dich per 1. November 2025 oder nach Vereinbarung als Verstarkung fur unser Fraud Operations Team.



Arbeitszeiten im Rahmen einer 42-Stunden-Woche sind zwischen 08:00 - 18:00 Uhr
Arbeitsort: Zurich

Aufgaben

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Analyse der von Karteninhabern beanstandeten Transaktionen hinsichtlich der Bestimmung der Haftungslage Untersuchung von Betrugsvorgangen und neuen Betrugsmuster Treffen des Haftungsentscheids Einleiten Schadenmindernder Massnahmen Durchfuhren und uberwachen der finanziell relevanten Buchungen Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Kundenanfragen Auswertung von Portfolio-Daten und Einleiten von Massnahmen zur Fraud-Risiko- Minimierung Bearbeitung von Anfragen der Strafverfolgungsbehorden

Profil

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Kaufmannische oder gleichwertige Ausbildung sowie mehrjahrige Berufserfahrung
Erfahrung im Arbeitsumfeld Kreditkarten und / oder mit Fraud Themen
Selbstandige Arbeitsweise und rasche Auffassungsgabe gehoren zu deinem Personlichkeitsprofil Analytische Fahigkeiten Vernetztes Denken und Handeln, belastbar und initiativ sowie grosses Verantwortungsbewusstsein Stilsichere mundliche und schriftliche Ausdrucksfahigkeit in Deutsch Daruber hinaus verfugst du zwingend uber sehr gute Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift Englisch- und Italienischkenntnisse sind von Vorteil Gute MS Office-Kenntnisse und Verstandnis fur technologische Neuerungen

Chancen

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Bei Viseca arbeitest du in einem dynamischen und kreativen Arbeitsumfeld mit guten Entwicklungsmoglichkeiten. Wir pflegen eine offene und unkomplizierte Kultur und bieten unseren Mitarbeitenden nebst grundlicher Einfuhrung, Home Office Moglichkeit, attraktiven Anstellungsbedingungen und fortschrittlichen Lohnnebenleistungen auch weitreichende Entscheidungskompetenzen.

Kontakt

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Viseca Payment Services SA, Serena Leone, Human Resources Management

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