Job Description

Publiziert: 27.08.2025
FRONT OFFICE AGENT 100% (M/W)

Hotel Astoria Luzern

Das Hotel Astoria an bester Lage im Zentrum von Luzern und nur wenige Gehminuten vom Bahnhof, dem KKL, der Altstadt und dem Vierwaldstattersee entfernt, ist ein top modernes 4-Sterne Hotel mit 263 renovierten Zimmern sowie 5 Bankett- und Seminarraumen mit state-of-the-art Ausstattung. Das grosste und aussergewohnlichste Hotel der Zentralschweiz verfugt zudem uber 3 aufregende Restaurants mit innovativen Konzepten und Gault Millau Punkten -

Ristorante La Cucina

(14 Punkte),

Restaurant

Thai Garden

(14 Punkte),

Mekong Asian Bistro&Bar

. Unsere

Penthouse 360 Roof Top Bar

ist der Nummer 1 Treffpunkt im Szeneviertel der Luzerner Neustadt. Die

Herzog & De Meuron Designzimmer

machen das architektonische Meisterwerk im Herzen Luzerns zu einem der attraktivsten Stadthotels der Schweiz.



Wir suchen

nach Vereinbarung

eine charakterstarke, dynamische und unternehmerisch denkende Personlichkeit als:

Front Office Agent 100% (m/w)

IHRE HAUPTAUFGABEN:

Check-in / Check-out der Gaste Annahme und Verarbeitung von Zimmer Reservationen Verwaltung der Reservationen fur die Restaurants Thai Garden, Mekong und La Cucina Concierge-Tatigkeiten Bedienung der Telefonzentrale und allgemeine Korrespondenz Beantwortung der Gaste E-Mails Abarbeitung der schichtspezifischen Checkliste DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN:

Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen Durchsetzungsstark, vertrauenswurdig und selbststandig Gute MS Office, Protel Kenntnisse von Vorteil Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch WIR BIETEN IHNEN

Zentrale Lage fur einen einfachen Arbeitsweg (5 Gehminuten vom Bahnhof Luzern entfernt) Eine Position mit Potential zum Karrieresprungbrett Ein professionelles und dynamisches Team Profitieren vom Audi Flottenrabatt Und viele weitere Benefits wie z.B. Vergunstigung im Europapark... SIND SIE NEUGIERIG GEWORDEN?


Gerne erwarten wir Ihre Bewerbung via E-Mail auf hr@astoria-luzern.ch



Fur weitere Auskunfte ist unser Personalburo unter der Telefonnummer +41 41 226 88 04 gerne fur Sie erreichbar.