Job Description

Einleitung
Wir suchen zur Erganzung unseres Front Office Teams :
Front Office / Guest Relations / Reservation - 100%
als Ganzjahresstelle (365 Tage / Jahr geoffnetes Hotel)
per sofort oder nach Vereinbarung
Ihre Aufgaben
Als 4**** Resort mit mehreren Hotelgebauden, Ferienwohnungen, mehreren Restaurants und einem 3*** Hotel, sind die Anforderung an vernetztes Denken, organisiertes Arbeiten und Multitasking gefordert. Die zentrale Reception ist Anlaufstelle fur bis zu 300 Gaste, 60 Mitarbeiter, Reiseburos und viele mehr.
Aufgaben am Front Desk wie Check-In, Check-Out und die Gastebetreuung und auch im Backoffice mit der Reservation, Debitorenverwaltung und Reiseburovertragen sind zu erledigen. Je nach eigenen Starken bietet es sich an, eigene Projekte zu ubernehmen und bei Eigeninitiative auch neue Projekte zu initiieren. (Homepage, Gastefeedback......)
Wir bieten
- abwechslungsreiche Arbeit in einem jungen Team
- familiengefuhrtes Hotel
- 2 Freitage pro Woche auch wahrend der Saison
- ganzes Jahr geoffnetes Hotel
- Selbstandige Projekte / Verantwortungsbereiche (je nach eigenen Starken)
- faire Entlohnung
- Personalstudios bei Bedarf vorhanden
Gesuchtes Profil:
Freude an Arbeit in Tourismus und Hotellerie
Freundlicher und offener Umgang mit internationalen Gasten
Zuverlassig, organisiert und selbstandig (eigene Schichten und eigene Verantwortungsbereiche)
Mehrsprachig (D & E zwingend, weitere Sprache sind erwunscht)
Alpen Resort Hotel
Das 4**** Alpen Resort Hotel Zermatt ist ein modernes familiengefuhrtes Ferienresort im Herzen vom autofreien Zermatt. Das Hotel ist das ganze Jahr geoffnet, verfugt uber 63 Zimmer und ist fur Familien, Paare wie auch Gruppen attraktiv.
Wir bieten eine grosszugige Wellnessanlagen mit Swimmingpool, Sauna und Fitnessraum an. Tennisplatze erweitern unser Sportangebot. Das traditionelle Restaurant bietet viel Platz fur Hotelgaste und die Hotelbar ist taglich geoffnet.
Zusatzlich zum Hotel betreiben wir 5 Restaurants in Zermatt und Tasch, Ferienwohnungen in Zermatt (Residence Patricia & La Perle) das 3* Matterhorn Inn in Tasch sowie das 4* Porta Cervino in Tasch