Job Description

The Magical Place in Zermatt
,,Le Mirabeau Hotel und SPA****s" ist ein Hotel mit insgesamt 87Wohneinheiten. Die Hotelzimmer und Suiten befinden sich auf die drei Hauptgebaude verteilt, und werden durch die neuen serviced Apartments im Chalet Antoine, welches sich gleich gegenuber befindet, komplettiert. Das Hotel befindet sich im ruhigeren Teil des Dorfes und bietet einen majestatischen Blick auf das Matterhorn und die umliegende Mischabel-Bergkette. Mit unserem Restaurant Veranda (alpin&casual), dem neu eifgefuhrten undgehobenen Restaurant L'Epicure, dem Restaurantkonzept ,,Marie's Deli" sowie ,,Le Bar" und unseren Event-Raumlichkeiten in der ,,Josef's Wine Lounge", legen wir einen starken Fokus auf die Restauration oder anders gesagt, auf ,,die Kunst des Lebens". Unsere Gebaude und die kurzlich renovierten Zimmer sind im modernen alpinen Stil eingerichtet. Das ,,Alpine Hideaway Spa" verfugt uber mehrere Saunen, Dampfbader und Ruheraume. Dazu kommt noch ein neu gebauter Pool, welcher zu den grossten von Zermatt gehort und auch ein Whirlpool beinhaltet. Mehrere Behandlungsraume in welchen man z.B. eine Wein-Therapie oder eine Schokoladenmassage buchen kann, runden unser Wellness Angebot ab.
Schauen Sie sich unsere neue Webseite an: https://www.hotel-mirabeau.ch/de
Zu Ihren Aufgaben gehoren:

• das Anlegen der Reservierung und Pflege der Stammdaten im Protel PMS
• Sie koordinieren die speditive Abwicklung der Gastekorrespondenz
• sind verantwortlich fur eine optimale Auslastung und ein optimaler Verkauf aller Hotelleistungen
• Sie betreuen die verschiedenen Verkaufskanale, online Distributions- und Bookingtools, helfen mit bei den Kontakten mit den Reiseburos.
• die regelmassige Kontrolle von Optionsdaten und Deposits
• der aktive Zusatzverkauf und die Empfehlung spezieller F&B und Wellness Angebote
• der Verkauf von Gruppen
• Verkaufsaktivitaten sowie ,,Contracting" mit Reiseveranstalter, Reiseburos und Wholesalers
• Sie betreuen die verschiedenen Verkaufskanale, online Distributions- und Bookingtools, helfen mit bei den Kontakten mit den Reiseburos.
• Revenue Management und Online Distribution
• Unterstutzung der Verantwortliche im Preisgestaltung, Kontrolle und Optimierung der Online Portale

• Flexible Arbeitszeiten mit Stundenkontrolle uber ein Fingerprint-Zeiterfassungssystem
• Ferien- und Ruhetagregelung gemass L-GAV-Richtlinien
• Leistungsorientierte Gehaltsphilosophie mit 13. Monatsgehalt
• Zentral gelegene, gunstige und moblierte Personalunterkunfte (Wohngemeinschaften, Einzel- und Doppelstudios) im Umkreis von 10 Gehminuten vom Hotel, alle mit WLAN und Kabel-TV - grosstenteils sogar mit Blick aufs Matterhorn!
• Gunstige Verpflegungspauschale, inkl. Verpflegung an freien Tagen
• Eine herausfordernde Position in einem mehrsprachigen, dynamischem Team und einer internationalen Klientele
• Mitarbeiterentwicklung durch regelmassige Aus- und Weiterbildungen sowie Departement-ubergreifende Einsatze
• Weiterentwicklung- und Aufstiegsmoglichkeiten
• Kollegiales Zusammenarbeiten in einer familiaren Atmosphare - Hotel gefuhrt von der 3. Generation der Inhaberfamilie Julen & Reichenbach
• Nutzung von Schwimmbad zwischen 08:00 - 15:00 Uhr und Fitnessraum zum Spezialpreis
• Ubernachtungsrabatte fur Familienmitglieder und Kollegen im Hotel
• Ermassigung auf die Jahreskarte der Zermatt Bergbahnen bei Besitz eines Einheimischenausweises
• Sonderzahlungen wie Geburtstagsgeld

• umfangreiche EDV Kenntnisse (Microsoft Office und ein PMS wie Opera ist ein Muss, Protel PMS ware von Vorteil)
• sind kunden-und verkaufsorientiert und verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch und Englisch, Franzosisch von Vorteil
• eine gepflegte Gastgeberpersonlichkeit, die ein Wirkungsfeld in einem modernen, familiar gefuhrten Hotel mit internationalen Gasten schatzt
• haben mindestens 2-3 Jahre Erfahrung an der Rezeption eines gehobenen Hotels