Job Description

Rejoignez notre entreprise internationale de conseil et de services en IT. Chez Itecor, vous etes au centre de tout ce que nous faisons. Nos communautes de pratique permettent a nos consultants d'exceller dans leurs domaines, garantissant ainsi une valeur inegalee a nos prestigieux clients. Nous nous engageons a vous faire grandir dans vos competences professionnelles et interpersonnelles. Nous cultivons une approche ethique et socialement responsable des affaires et des personnes. Nous valorisons la pensee creative, l'authenticite et la qualite. Pret a rejoindre notre communaute ? Rejoignez l'aventure Itecor et devenez notre nouveau collegue.



Vos missions

Votre role est de contribuer au cycle de vie des produits/applications pour garantir une haute disponibilite en production (securite, qualite, efficience).

Assurer le support applicatif et gerer les tickets utilisateurs pour les applications en production. Maintenir la CMDB et veiller a l'exactitude des informations. Tenir a jour la documentation technique et fonctionnelle (Jira / Confluence). Gerer les changements et les activites de maintenance en coordination avec les equipes techniques, metiers et fournisseurs. Assurer le contract management : preparer les cahiers des charges, les contrats, suivi des fournisseurs, des prestations et des engagements. Suivi des fournisseurs, des prestations, des engagements et de la facturation. Challenger le metier sur ses demandes d'evolutions. Assurer un fort respect des exigences reglementaires, notamment en matiere de securite, protection des donnees et gestion des acces. Challenger regulierement les fournisseurs sur les offres, la qualite des livrables et les delais. Participer a differents projets. Assurer les tests utilisateurs lorsque necessaire. Collaborer avec les architectes de domaine et de solution pour garantir la coherence du SI.

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Votre profil

Bachelor ou Master en informatique ou equivalent (HES, EPF, ...). Profil informaticien generaliste, polyvalent, rigoureux et oriente service Experience confirmee dans la gestion et la maintenance d'applications en production. Solides competences en support applicatif, gestion des incidents et gestion des changements. Connaissances en securite informatique, reglementation, protection des donnees et gestion des droits d'acces. A l'aise avec la conception, l'integration et le suivi de developpements.(Cloud Azure, Power Apps, Sharepoint, .Net, Azure DevOps, IIS, MS SQL Server, API / microservices, .) Maitrise des bases de donnees relationnelles (Oracle, SQL). Connaissance des outils de tests et des methodologies associees. Excellente communication orale et ecrite en francais. Anglais intermediaire a avance.

Itecor, trusted advisor for your digital transformation

Itecor est une entreprise internationale de conseil et de services en technologies numeriques sur-mesure, dont le siege est en Suisse. En tant que trusted advisor, nous donnons vie aux visions de nos clients par la transformation digitale. Nous comptons quelque 240 employes repartis dans 8 bureaux (Vevey, Geneve, Zurich, Paris, Barcelone, Skopje, Mexico, Durango). Nous sommes specialises dans la gouvernance, l'implementation de solutions numeriques et l'assurance qualite. Etre proche de nos clients, fournir des services a haute valeur ajoutee, incarner l'innovation appliquee et mettre nos collaborateurs en capacite de donner le meilleur d'eux-memes : voila ce qui nous habite depuis plus de 30 ans. Nous repondons aux defis de secteurs varies, de la finance a l'industrie et aux services publics. Notre approche combine excellence, responsabilite d'entreprise, et relations durables ; elle s'appuie sur un solide savoir-faire d'entreprise.

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Rejoignez une communaute qui valorise le savoir, qui fait preuve d'audace et qui vous inspirera. Creons ensemble un monde numerique meilleur et plus riche de sens.

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