Job Description

Die Burkhalter Gruppe ist fuhrende Anbieterin von gewerkubergreifender Gebaudetechnik. Sie besteht aus mehr als 80 operativ tatigen Gruppengesellschaften und ist an uber 160 Standorten in der Schweiz und im Furstentum Liechtenstein vertreten. Die Burkhalter Services AG in Zurich Altstetten unterstutzt die Geschaftsbereiche Elektro und HLKS mit verschiedenen zentralen Dienstleistungen. Zur Unterstutzung unseres IT-Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n Help-Desk Mitarbeitende/r 100%.

Deine Haupttatigkeiten:

Verantwortlich fur die IT Hotline und das Ticketingsystem der Burkhalter Gruppe Support (Helpdesk) fur die Anwendenden in der Nutzung der IT-Systeme Problemanalyse und Problemlosungen am Telefon (First-Level-Support) Analysieren, Beheben und Dokumentieren von ICT-Problemen

Unsere Anforderungen:

Abgeschlossene Berufsausbildung als Informatiker/-in EFZ oder ICT-Supporter/-in, oder gleichwertige Weiterbildung Erfahrungen im Service Desk/1st Level Support Fundierte Kenntnisse und Erfahrung in Hardware-, Software- und Netzwerktechnologien wie auch Office-Applikationen und Betriebssystemen Gute Kenntnisse in der aktuellen Microsoft Produktepalette (Betriebssysteme Server und Client) und in der Server-Virtualisierung Service- und dienstleistungsorientierte sowie belastbare Personlichkeit mit vorzuglichen Kommunikationsfahigkeiten Selbstandige und strukturierte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe Stil- und verhandlungssicher in Deutsch (mundlich und schriftlich) und Franzosisch (mundlich)

Bei uns wird dir garantiert nicht langweilig!

An deinem modern eingerichteten Arbeitsplatz, eingebettet in ein aufgestelltes und kollegiales Team, kannst du selbststandig einer abwechslungsreichen Tatigkeit nachgehen. Wir bieten dir attraktive Arbeitsbedingungen sowie die Moglichkeit, dich fachlich und personlich weiterzubilden. Freu dich auf ein engagiertes und dynamisches Team, das gemeinsam etwas bewegt.



Haben wir dein Interesse geweckt? Dann sende deine vollstandigen Bewerbungsunterlagen elektronisch oder per Post an:


Burkhalter Services AG

Claudia Frei

Flurstrasse 55

8048 Zurich



+41 44 537 65 23


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