Job Description

Lohn - CHF65'000 - 80'000 Unser ROCKEN Partner bietet ganzjahrige Unterstutzung fur Jugendliche ab 12 Jahren und junge Erwachsene, die Hilfe bei ihrer gesellschaftlichen, wirtschaftlichen und kulturellen Integration benotigen. Die Organisation bietet eine breite Palette von Dienstleistungen, darunter Wohnbetreuung, Bildung, Berufsqualifizierung, Arbeitsintegration, Therapie und Freizeitangebote. Diese Leistungen werden sowohl auf dem eigenen Areal zwischen Reinach und Therwil als auch an 12 Standorten in der Nordwestschweiz erbracht. Die individuelle Begleitung erfolgt durch eine eigene Bezugsperson in Zusammenarbeit mit verschiedenen Akteuren und auf Anweisung einer zuweisenden Instanz. Verantwortung: Du lost technische Anfragen im 1st-Level Support vor Ort, telefonisch oder per Fernzugriff zuverlassig und kundenorientiert. In dieser Rolle bereitest Du Arbeitsplatz-Hardware sorgfaltig fur den Einsatz beim Kunden vor. Als IT-Support Spezialist ubernimmst Du Auslieferung, Aufbau und Inbetriebnahme von IT-Systemen beim Endkunden. Du kummerst Dich um die Rucknahme, Datenloschung und fachgerechte Entsorgung nicht mehr benotigter Gerate. Du erstellst verstandliche Anleitungen und dokumentierst Arbeitsablaufe strukturiert und nachvollziehbar. Als Teil des Teams unterstutzt Du das Engineering bei der Umsetzung technischer Projekte. Qualifikationen: Du verfugst uber eine abgeschlossene Ausbildung als IT-Supporter SIZ oder eine gleichwertige Qualifikation Du besitzt einen gultigen Fuhrerausweis der Kategorie B Dank Deiner schnellen Auffassungsgabe arbeitest Du Dich zugig in neue Technologien und Aufgabenbereiche ein Mit Deiner serviceorientierten Haltung sowie Deinem gepflegten Auftreten uberzeugst Du im Kundenkontakt Du arbeitest selbststandig, zielgerichtet und bringst Dich aktiv in ein funktionierendes Team ein Deine sehr guten Deutschkenntnisse erganzen sich ideal mit soliden Englischkenntnissen ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/

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