Job Description

Ihre Leidenschaft...

• Sie sind die erste Anlaufstelle bei ICT- und Kommunikationsproblemen - schnell, freundlich, losungsorientiert (First-Level-Support via Ticket-System).
• Installieren, konfigurieren, betreuen - von Laptops bis Druckern, Sie bringen alles zum Laufen.
• IT-Infrastruktur im Griff - Server, Netzwerke, Gerate: Sie behalten den Uberblick und sorgen fur Stabilitat.
• Benutzerverwaltung leicht gemacht - Konten, Zugriffsrechte & Co. sind bei Ihnen in sicheren Handen.
• Hands-on bei Servern & Netzwerkkomponenten - Sie denken mit, helfen mit und gestalten mit.
• Fehler? Sie finden sie. - Diagnose und Troubleshooting bei Hard-/Software- und Netzwerk-Problemen.
• Zusammenarbeit mit Externen - Sie sprechen ihre Sprache und bringen komplexe Themen auf den Punkt.
• Sie setzen um, was wichtig ist - Installationen, Updates, Sicherheitspatches: schnell und sauber.
• IT-Security im Alltag - Gerate absichern, Awareness schaffen, Mitarbeitende sensibilisieren.
• Support mit Mehrwert - Sie erklaren verstandlich, schulen geduldig und helfen gerne.
• Dokumentation, die Sinn macht - Handbucher, Checklisten, Anleitungen: klar, aktuell und hilfreich.

Ihr Berufsprofil, das Plus fur Sie und uns

• Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Informatiker:in EFZ) oder eine vergleichbare Qualifikation - Sie beherrschen Ihr Handwerk.
• Microsoft 365 im Griff - Sie bewegen sich sicher in Office und SharePoint.
• Sie haben Erfahrung mit ICT-Hardware, Applikationen, ERP-Systemen & Netzwerken - und scheuen sich nicht vor komplexen Umgebungen.
• IT-Standards & Datenschutz sind fur Sie keine Fremdworter - Sie arbeiten verantwortungsvoll und gesetzeskonform.
• Sie punkten mit einem freundlichen, hilfsbereiten Auftritt, kommunizieren klar - sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
• Analytisch, losungsorientiert und schnell im Denken - Sie erkennen Probleme, bevor sie jemand meldet.
• Sie arbeiten zuverlassig, diskret und mit viel Eigeninitiative - Qualitat und Prazision sind fur Sie selbstverstandlich.
• Teamwork ist fur Sie selbstverstandlich - und Sie gehen Veranderungen mit einer positiven Haltung an.
• Lernen ist fur Sie kein Muss, sondern ein Plus - Sie entwickeln sich gerne weiter und denken auch mal uber den Tellerrand hinaus.

Was Sie bei uns erwartet, ist...

• ein Job, der die Welt ein Stuck sicherer macht.
• eine ausserst interessante und lehrreiche Aufgabe in einer familiaren Schweizer KMU-Perle
• professionelle Unterstutzung durch unser motiviertes und partnerschaftliches WILCO Team.
• ein sicheres, langfristig orientiertes Umfeld, das sich auf Ihre Ideen und neuen Losungswege freut.
• Wertschatzung fur Ihre Arbeit, denn wir wissen, was Sie fur uns leisten!
• ein Arbeitsvertrag mit fortschrittlichen Bedingungen und einem fairen Lohn.
• Erholung in Form von mind. 5 Wochen Ferien und die Moglichkeit zum Kauf einer zusatzlichen Ferienwoche.
• ein flexibles Arbeitszeitmodell mit Freiraumen und der Moglichkeit zu freiwilligem Remote-Work.
• ein finanzieller Beitrag an sportliche Aktivitaten, soziale Anlasse sowie weitere attraktive Sonderkonditionen.
• eine gute OV-A nbindung und ein Gratis-Parkplatz.

Mochten Sie morgen schon bei uns starten?
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Haben Sie Fragen? Dann hilft Ihnen unser HR-Team gerne weiter (siehe Kontaktperson im Inserat). Oder besuchen Sie einfach unsere informative und Angaben zum .
Information an Personalvermittler: Wir nehmen nur Direktbewerbungen von Kandidat*innen entgegen.
Hinweis zu Diversity & Inclusion: Der Buchstabe (a) hinter dem Funktionstitel steht inklusiv fur alle Personen unabhangig von ihrer Herkunft, ihrem Alter, ihrem Geschlecht oder allen anderen personlichen Eigenschaften. Damit wollen wir zum Ausdruck bringen, dass in der WILCO AG alle Menschen willkommen sind, wenn sie das Stellenprofil erfullen.
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