IT Retail Support Specialist (w/m/d) Job in Läderach

It Retail Support Specialist (w/m/d)

Bilten, Glarus, Switzerland

Job Description

Hochwertige frische Schokolade - dafur steht die Schweizer Schokoladenmanufaktur Laderach. 1962 gegrundet, beschaftigt das Familienunternehmen heute gruppenweit uber 2500 Menschen aus mehr als 80 Landern, Tendenz steigend. Der Hauptsitz des Unternehmens liegt im Kanton Glarus. Vor malerischer Alpenkulisse produzieren wir hier unsere frischen Schokoladen und entwickeln in agilen Teams standig neue, kreative Ideen.
In unserem Unternehmensbereich Corporate Functions sind verschiedene Tatigkeiten gebundelt. Neben unseren Finance- und IT-Services sind in diesem Bereich auch das globale Marketing und Sales Management sowie Human Resources angesiedelt. Taglich entstehen hier frische Ideen, die wir gemeinsam zum Erfolg fuhren. Eigenverantwortung und vernetztes Arbeiten sind uns besonders wichtig. Willst auch du daran teilhaben? Dann komm zu uns.
Das erwartet dich

Du unterstutzt als 1st Level Support unsere Stores in Europa bei IT-Storungen und Anfragen
Du unterstutzt zusatzlich als 2nd Level Support den IT Onsite Support in Nordamerika und China
Du bist mit dem Team verantwortlich fur die Installation, Wartung und Support von Kassen-, Zahlungs- sowie weiteren digitalen Endgeraten
Du hilfst in Projekten mit, wie z.B. bei der Einfuhrung von neuen IT-Losungen in den Filialen oder deren Neueroffnung / Umbau
Du bist bereit den Pikettdienst fur unsere Stores in Europa fur kritische Supportfalle zu ubernehmen

Das bringst du mit

Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare technische Erfahrung
Du bringst bestenfalls Erfahrung im Retail Umfeld oder im Support von Kassensystemen mit
Du hast eine selbststandige, zuverlassige und losungsorientierte Arbeitsweise inkl. hoher Kunden- und Serviceorientierung
Du bist bereit innerhalb von Europa zu reisen und ein Fuhrerschein Kategorie B ist vorhanden
Du kannst dich in Deutsch und Englisch sicher ausdrucken, Franzosischkenntnisse von Vorteil

Das bieten wir dir

Ein spannendes Arbeitsumfeld mit motivierten Kolleginnen und Kollegen
Eine Position mit viel Eigenverantwortung
Die Moglichkeit, frische Ideen einzubringen
Eine offene und respektvolle Feedbackkultur
Interne und externe Weiterbildungen
Individuelle Karrieremoglichkeiten
Grosszugige Rabatte auf unsere Produkte
Schokolade am Arbeitsplatz
Kostenlose Parkplatze
Vergunstigungen im Laderach Cafe und Personalrestaurant

Own it. Grow it. Make it fresh.
Klingt interessant? Dann bewirb dich bei uns. , Talent Acquisition Partner, steht dir bei Fragen gern zur Verfugung.
Ansprechpartner
Fabio Ferramosca

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