Job Description

Pensum: 80 - 100%
Vertragsart: Unbefristet
Standort:
Langenthal, CH

Uber uns

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Automatisierungslosungen seit 1954 - Gudel ist ein international tatiges Schweizer Industrieunternehmen. Als einer der weltweit fuhrenden Anbieter von Losungen fur die industrielle Automatisierung bietet Gudel seinen Kunden alles aus einer Hand: Von hochprazisen Maschinenkomponenten bis hin zu intelligenten Automatisierungslosungen.


Die Gudel Technologie zeichnet sich durch Innovation, Modularitat und Qualitat aus. Weltweit beschaftigt Gudel rund 1000 Mitarbeitende an uber 20 Standorten.

Ihr Beitrag

Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstutzung der Benutzer Prozessoptimierungen im Bereich Servicedesk., Asset Management und anderen Performance Management im Bereich IT Services Teilprojektleitungen im ICT-Bereich Analyse und Dokumentation von Tickets Organisation und Durchfuhrung von Benutzerschulungen Losung von komplexen Problemen, Technischer Support (1st und 2nd Level) sowie Mithilfe im 3rd Level Support Analyse und Diagnose (Fehlerberichte, Protokolle, Logs etc.)

Ihre Fahigkeiten und Talente

Abgeschlossene Grundausbildung in Informationstechnologie, Informatik o.a. Zertifizierungen wie CompTIA A+, CompTIA Network+, Microsoft Certified IT Professional, ITSM (IT Service Management) o.a. von Vorteil Fundierte Berufserfahrung in vergleichbarer Tatigkeit Erfahrung mit Betriebssystemen wie Windows, macOS, Linux und gangigen Softwareanwendungen Grundlegendes Verstandnis von Netzwerkkonzepten Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Ausgepragte Problemlosungsfahigkeiten und technisches Geschick Selbstandiger Teamplayer mit ausgezeichneten kommunikativen und zwischenmenschlichen Fahigkeiten

Unser Angebot

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Unsere Mitarbeitenden sind das wertvollste Gut fur unseren nachhaltig wirtschaftlichen Markterfolg. Daher fordern wir eine leidenschaftliche und aufgeschlossene Arbeitsweise. Wir bieten Ihnen eine interessante Tatigkeit mit einem hohen Mass an Eigenverantwortung & dem notigen Freiraum, sich mit Ideen einzubringen, sich weiterzuentwickeln und damit auch die Innovationskraft unseres Unternehmens zu starken.
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Unsere Vision

Unsere Automation schafft Raum fur ein besseres Leben.
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Unsere Werte

Innovativ Verlasslich Nachhaltig Engagiert Wertschatzend

Arbeitszeitmodelle

Flexible Arbeitszeiten, Teilzeit- & Homeoffice-Moglichkeiten

Work-Life-Balance

Ubergesetzliches Ferienguthaben, Moglichkeit von Ferienkauf & unbezahltem Urlaub

Entwicklungsmoglichkeiten

Attraktive Laufbahnmodelle fur Fach-, Projekt- & Fuhrungskarrieren

Aus- und Weiterbildungen

Finanzielle Unterstutzung bei Aus- und Weiterbildungen

Familiare Kultur

Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege, globales Umfeld

Wertschatzung

Grosszugige Dienstjubilaumsgeschenke, traditionelle Firmenfeste

Benefits

Attraktives Mitarbeiterrabatt-Programm, gratis Heissgetranke, kostenlose Parkplatze

Schichtmodell

Mitarbeitende im Schichtmodell profitieren von attraktiven Zulagen

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

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