It Support Specialist 80 100% (w/m/d)

Zürich, ZH, CH, Switzerland

Job Description

Uber uns


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LGT ist eine fuhrende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit uber 100 Jahren im Besitz der Furstenfamilie von Liechtenstein befindet. Mit rund 600 Mitarbeitenden hat sich die LGT Bank Schweiz als namhafte Schweizer Privatbank etabliert und ist sowohl fur vermogende Privatkunden wie auch fur Mitarbeitende eine ausgezeichnete Adresse - dies bestatigte im vergangenen Jahr auch das unabhangige Institut Great Place To Work, welches die LGT Bank Schweiz als einer der besten Arbeitgeber in der Schweiz pramiert hat.



Ihr Aufgabengebiet


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Werden Sie Teil unseres dynamischen und engagierten Teams im LGT IT-Servicedesk! Gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen sorgen Sie fur einen reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Support fur die LGT Bank Schweiz. In unserem mehrsprachigen Arbeitsumfeld ubernehmen Sie folgende Aufgaben:


Sie betreuen unsere internen Kundinnen und Kunden per Telefon, Remote oder direkt vor Ort. Sie nehmen Benutzeranfragen entgegen, analysieren Probleme und finden eigenstandig oder in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen passende Losungen. Sie pflegen unsere Wissensdatenbank und erstellen Schulungsunterlagen, um unser Supportangebot kontinuierlich zu verbessern. Sie sind bereit, innerhalb der Schweiz zu reisen und unsere Standorte bei Bedarf zu unterstutzen.

Ihr Profil


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Wir suchen eine motivierte Personlichkeit mit hoher Serviceorientierung und technischem Know-how. Folgende Qualifikationen bringen Sie mit:


Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit nachweisbarer Weiterbildung im IT-Bereich Ausgepragte IT-Affinitat sowie ein ausgepragtes Bewusstsein fur Service und Qualitat Fundierte Kenntnisse in Hardware sowie Microsoft 365 (Windows 10/11, MS Office-Anwendungen, MS Teams etc.) Erfahrung im Bereich mobiler Kommunikation, insbesondere mit iOS-Geraten. Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Englischkenntnisse; Kenntnisse in weiteren Sprachen (vorzugsweise Franzosisch oder Italienisch) sind von Vorteil Freude daran, anderen zu helfen, gepaart mit einer offenen und freundlichen Personlichkeit Flexibilitat, Vielseitigkeit und der Wunsch, den eigenen Horizont stetig zu erweitern Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten Fuhrerausweis der Kategorie B




Wir bitten zu beachten, dass fur diese Stelle keine Bewerbungen uber Personalvermittlungen berucksichtigt werden.



Benefits bei der LGT


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A great place to work - a great place to have impact:

Die LGT fordert die Vielfalt ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wir glauben, dass eine inklusive und wertschatzende Unternehmenskultur der Treiber fur einen grossartigen Arbeitsplatz ist und die Moglichkeit bietet, ein einzigartiges und erfolgreiches Team zu schaffen. Deshalb konnen unsere Mitarbeitenden auch von vielen zusatzlichen Benefits profitieren.



Familie und Beruf



Flexible Arbeitsmodelle Sabbaticals Mindestens 25 Tage Jahresurlaub, abhangig vom Alter Optionen fur bezahlten Sonderurlaub Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub, Moglichkeiten fur zusatzlichen Elternurlaub Zusatzlicher Kinderbetreuungszuschuss fur entgeltlich fremdbetreute Kinder bis 12 Jahre

Gemeinsam wachsen



Interne Kurse Externe Kurse an der Liechtenstein Academy Unterstutzung fur externe Aus- und Weiterbildungen Coaching- und Mentoring-Programme Internationale Einsatze Intrapreneurship-Programm

Vergunstigungen und Vorteile



Rabatte auf Bankprodukte und Dienstleistungen der LGT Co-Investments bei der LGT Rabatte auf Kranken- und Sachversicherungen Pensionsplan mit individuellen Optionen Verschiedene Initiativen zur Forderung der Mobilitat/E-Mobilitat Anerkennung wichtiger Lebensereignisse

Ihre Gesundheit




Wellness- und Gesundheitsprogramme Subventionierte Fitness- und Yoga-Kurse Gesunde Mahlzeiten Taglich frisches Obst

Fuhlen Sie sich angesprochen?

Dann fullen Sie einfach die Online-Bewerbung aus. Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen.


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Kontakt


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Diane Neff


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HR Recruiter


LGT Gruppe Holding AG
+423 (235) 2248

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Job Detail

  • Job Id
    JD1684317
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Part Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zürich, ZH, CH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned