LGT ist eine fuhrende internationale Private Banking und Asset Management Gruppe, die sich seit uber 100 Jahren im Besitz der Furstenfamilie von Liechtenstein befindet. Mit rund 600 Mitarbeitenden hat sich die LGT Bank Schweiz als namhafte Schweizer Privatbank etabliert und ist sowohl fur vermogende Privatkunden wie auch fur Mitarbeitende eine ausgezeichnete Adresse - dies bestatigte im vergangenen Jahr auch das unabhangige Institut Great Place To Work, welches die LGT Bank Schweiz als einer der besten Arbeitgeber in der Schweiz pramiert hat.
Ihr Aufgabengebiet
----------------------
Werden Sie Teil unseres dynamischen und engagierten Teams im LGT IT-Servicedesk! Gemeinsam mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen sorgen Sie fur einen reibungslosen 1st- und 2nd-Level-Support fur die LGT Bank Schweiz. In unserem mehrsprachigen Arbeitsumfeld ubernehmen Sie folgende Aufgaben:
Sie betreuen unsere internen Kundinnen und Kunden per Telefon, Remote oder direkt vor Ort.
Sie nehmen Benutzeranfragen entgegen, analysieren Probleme und finden eigenstandig oder in
Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen passende Losungen.
Sie pflegen unsere Wissensdatenbank und erstellen Schulungsunterlagen, um unser Supportangebot kontinuierlich zu verbessern.
Sie sind bereit, innerhalb der Schweiz zu reisen und unsere Standorte bei Bedarf zu unterstutzen.
Ihr Profil
--------------
Wir suchen eine motivierte Personlichkeit mit hoher Serviceorientierung und technischem Know-how. Folgende Qualifikationen bringen Sie mit:
Abgeschlossene Ausbildung als Informatiker/in EFZ oder vergleichbare Qualifikation mit nachweisbarer Weiterbildung im IT-Bereich
Ausgepragte IT-Affinitat sowie ein ausgepragtes Bewusstsein fur Service und Qualitat
Fundierte Kenntnisse in Hardware sowie Microsoft 365 (Windows 10/11, MS Office-Anwendungen, MS Teams etc.)
Erfahrung im Bereich mobiler Kommunikation, insbesondere mit iOS-Geraten.
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie sichere Englischkenntnisse; Kenntnisse in weiteren Sprachen (vorzugsweise Franzosisch oder Italienisch) sind von Vorteil
Freude daran, anderen zu helfen, gepaart mit einer offenen und freundlichen Personlichkeit
Flexibilitat, Vielseitigkeit und der Wunsch, den eigenen Horizont stetig zu erweitern
Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten
Fuhrerausweis der Kategorie B
Wir bitten zu beachten, dass fur diese Stelle keine Bewerbungen uber Personalvermittlungen berucksichtigt werden.
Benefits bei der LGT
------------------------
A great place to work - a great place to have impact:
Die LGT fordert die Vielfalt ihrer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wir glauben, dass eine inklusive und wertschatzende Unternehmenskultur der Treiber fur einen grossartigen Arbeitsplatz ist und die Moglichkeit bietet, ein einzigartiges und erfolgreiches Team zu schaffen. Deshalb konnen unsere Mitarbeitenden auch von vielen zusatzlichen Benefits profitieren.
Familie und Beruf
Flexible Arbeitsmodelle
Sabbaticals
Mindestens 25 Tage Jahresurlaub, abhangig vom Alter
Optionen fur bezahlten Sonderurlaub
Mutterschafts- und Vaterschaftsurlaub, Moglichkeiten fur zusatzlichen Elternurlaub
Zusatzlicher Kinderbetreuungszuschuss fur entgeltlich fremdbetreute Kinder bis 12 Jahre
Gemeinsam wachsen
Interne Kurse
Externe Kurse an der Liechtenstein Academy
Unterstutzung fur externe Aus- und Weiterbildungen
Coaching- und Mentoring-Programme
Internationale Einsatze
Intrapreneurship-Programm
Vergunstigungen und Vorteile
Rabatte auf Bankprodukte und Dienstleistungen der LGT
Co-Investments bei der LGT
Rabatte auf Kranken- und Sachversicherungen
Pensionsplan mit individuellen Optionen
Verschiedene Initiativen zur Forderung der Mobilitat/E-Mobilitat
Anerkennung wichtiger Lebensereignisse
Ihre Gesundheit
Wellness- und Gesundheitsprogramme
Subventionierte Fitness- und Yoga-Kurse
Gesunde Mahlzeiten
Taglich frisches Obst
Fuhlen Sie sich angesprochen?
Dann fullen Sie einfach die Online-Bewerbung aus. Wir freuen uns, Sie kennen zu lernen.