Sicherstellung der operativen Effizienz und Verfugbarkeit von IT-Dienstleistungen an mehreren Standorten (national)
Professionelle und losungsorientierte Unterstutzung der Anwender bei IT-relevanten Anfragen und Storungen, mit dem Ziel, die Systemnutzung und die Produktivitat zu maximieren
Verantwortlich fur die Installation, Konfiguration, Umzuge und den reibungslosen Betrieb der Client-Hardware, einschliesslich der Einhaltung von Hardware-Lebenszyklus-Prozessen
Mitwirkung bei der Pflege und Optimierung der IT-Infrastruktur, um eine stabile und skalierbare IT-Umgebung zu gewahrleisten
Planung und Umsetzung von Software- und Hardware-Rollouts, um neue Technologien effizient und mit minimalen Unterbrechungen in Betrieb zu nehmen
Erstellung / Pflege technischer Dokumentationen und Losungsbeschreibungen zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalitat und zur Starkung der internen Wissensbasis
WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN
Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/EFZ oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjahrige praktische Erfahrung im 2nd Level Support
Kenntnisse der ITIL Prozesse Wunschenswert
Gute Kenntnisse in der Projektarbeit
Bereitschaft fur Dienstreisen an andere Standorte (national)
Bereitschaft fur Pikettdienst
Deutsch verhandlungssicher, Englischkenntnisse min. B1
WAS WIR IHNEN BIETEN
40-Stunden-Woche (plus 1 Std. Vorholzeit fur Bruckentage)
je nach Alter 5 - 6 Wochen Ferien
im Krankheitsfall 100% Lohnfortzahlung bis max. 730 Tage
branchengerechtes Gehalt (jahrlicher externer Salarvergleich nach Funktion und Alter)
Forderung von bedarfsgerechter Weiterbildung
KONTAKTDETAILS
Zustandiger Ansprechpartner: Christoph Badertscher
Fur Fragen zu Ihrer Bewerbung, nutzen Sie bitte das Kontaktformular.
Wir weisen darauf hin, dass Dossiers von Personalvermittlern nicht berucksichtigt werden.
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