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Arlesheim, Basel-Landschaft, Switzerland

Job Description

Wurth AG beliefert Handwerker aller Branchen mit Qualitatsprodukten und aufeinander abgestimmten Systemlosungen rund um Werkstatt, Lager und fur unterwegs. Das vielseitige Sortiment umfasst uberArtikel: von Schrauben, Dubeln und Beschlagen uber Werkzeuge, Maschinen, chemisch-technische Produkte und Arbeitsschutz bis hin zu Fahrzeugeinrichtungen und Lagermanagement. Seitbewahrt und bereits seitin der Schweiz zuhause bietet Wurth AG massgeschneiderte Losungen mit dem Ziel, ihren Partnern den Alltag zu erleichtern. Wurth AG mit Sitz in Arlesheim (BL) ist ein Unternehmen der weltweit tatigen Wurth-Gruppe.
Aufgaben
  • First Level Support: Anlaufstelle fur technische Anfragen und Storungsbehebung (telefonisch, per Mail, Chat und per ITSM-Ticketing-Tool auf DE, FR und EN)
  • Inventaraufnahme und Meldung bei Bestellbedarf fur IT-Hardware
  • Daten- und Zugriffsmanagement: Erfassung, Verwaltung und Pflege von Benutzerdaten und Zugriffsrechten
  • On- und Offboarding sowie interne Funktionswechsel von Mitarbeitenden fur IT-Hardware, Software, Berechtigungen im SAP sowie im Active Directory und Intune inklusive Einrichten von Arbeitsplatzen
  • Erstellen und Pflegen von technischen Dokumentationen
  • Unterstutzung bei IT-Projekten und bei der Einfuhrung neuer Technologien und Systemen
Voraussetzungen
  • Erfahrung im IT-Support
  • Sehr gute Deutsch- und Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
  • Ausgesprochen hohe Dienstleistungsorientiertheit und Freude am Losen von IT-Problemen
  • Kommunikationsstarke und Freude am Umgang mit Menschen
  • Hohe Sozialkompetenz, um Mitarbeitende fur die Digitalisierungsziele zu begeistern und zu begleiten
  • Selbststandige, strukturierte und losungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamfahigkeit und analytisches Denkvermogen
  • Kenntnisse in Windows 10, Windows 11, iPadOS, iOS, Ticketing-Tools, SAP, Intune (MDM) und Microsoft 365 Tools von Vorteil
Wir bieten
  • Moglichkeit fur einen Homeoffice Tag pro Woche
  • 5 Wochen Ferien / 40h Woche
  • Ein junges, dynamisches und familiares Team
  • Eine spannende und herausfordernde Tatigkeit in einem dynamischen Umfeld
  • Vergunstigtes Personalrestaurant
Ihr Kontakt
Doron Hurni, HR Business Partner jide88f1e0a jit0623a jiy25a

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Job Detail

  • Job Id
    JD1655028
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Arlesheim, Basel-Landschaft, Switzerland
  • Education
    Not mentioned