Wurth AG beliefert Handwerker aller Branchen mit Qualitatsprodukten und aufeinander abgestimmten Systemlosungen rund um Werkstatt, Lager und fur unterwegs. Das vielseitige Sortiment umfasst uberArtikel: von Schrauben, Dubeln und Beschlagen uber Werkzeuge, Maschinen, chemisch-technische Produkte und Arbeitsschutz bis hin zu Fahrzeugeinrichtungen und Lagermanagement. Seitbewahrt und bereits seitin der Schweiz zuhause bietet Wurth AG massgeschneiderte Losungen mit dem Ziel, ihren Partnern den Alltag zu erleichtern. Wurth AG mit Sitz in Arlesheim (BL) ist ein Unternehmen der weltweit tatigen Wurth-Gruppe. Aufgaben
First Level Support: Anlaufstelle fur technische Anfragen und Storungsbehebung (telefonisch, per Mail, Chat und per ITSM-Ticketing-Tool auf DE, FR und EN)
Inventaraufnahme und Meldung bei Bestellbedarf fur IT-Hardware
Daten- und Zugriffsmanagement: Erfassung, Verwaltung und Pflege von Benutzerdaten und Zugriffsrechten
On- und Offboarding sowie interne Funktionswechsel von Mitarbeitenden fur IT-Hardware, Software, Berechtigungen im SAP sowie im Active Directory und Intune inklusive Einrichten von Arbeitsplatzen
Erstellen und Pflegen von technischen Dokumentationen
Unterstutzung bei IT-Projekten und bei der Einfuhrung neuer Technologien und Systemen
Voraussetzungen
Erfahrung im IT-Support
Sehr gute Deutsch- und Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Ausgesprochen hohe Dienstleistungsorientiertheit und Freude am Losen von IT-Problemen
Kommunikationsstarke und Freude am Umgang mit Menschen
Hohe Sozialkompetenz, um Mitarbeitende fur die Digitalisierungsziele zu begeistern und zu begleiten
Selbststandige, strukturierte und losungsorientierte Arbeitsweise
Teamfahigkeit und analytisches Denkvermogen
Kenntnisse in Windows 10, Windows 11, iPadOS, iOS, Ticketing-Tools, SAP, Intune (MDM) und Microsoft 365 Tools von Vorteil
Wir bieten
Moglichkeit fur einen Homeoffice Tag pro Woche
5 Wochen Ferien / 40h Woche
Ein junges, dynamisches und familiares Team
Eine spannende und herausfordernde Tatigkeit in einem dynamischen Umfeld
Vergunstigtes Personalrestaurant
Ihr Kontakt Doron Hurni, HR Business Partner jide88f1e0a jit0623a jiy25a
Beware of fraud agents! do not pay money to get a job
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