Job Description

IT

ist fur dich

mehr als nur Technik -

und du willst

Probleme losen

statt nur Anfragen weiterleiten

? Dann bist du

bei uns genau richtig

, um unsere ICT am Laufen zu halten.


+ Du bist die erste Adresse fur Supportanfragen - ob Telefon, E-Mail oder jemand verzweifelt neben deinem Tisch steht. + Du findest schnell heraus, was wirklich Sache ist, und lost Standardprobleme rund um Hardware, Software, Mobile und Netzwerk souveran selbst.
+ Microsoft 365, Windows-Clients und Standardapplikationen? Kein Problem - du hilfst den Usern unkompliziert weiter.
+ Du installierst, konfigurierst und wartest Arbeitsplatze, PCs, Drucker und Peripherie.
+ Komplexere Storungen leitest du gezielt an den 2nd-Level-Support weiter.
+ Du dokumentierst deine Losungen (ja, das gehort dazu) und haltst unsere Wissensdatenbank aktuell.
+ Rollouts und kleinere IT-Projekte packst du aktiv mit an und unterstutzt das Team mit deinem Drive
+ Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, (Informatiker/in EFZ, ICT-Fachfrau/-mann EFZ oder vergleichbare Ausbildung) + Du kennst dich gut mit Windows, Microsoft 365 und Netzwerken aus.
+ Du arbeitest zuverlassig, denkst analytisch und behaltst auch bei mehreren Anfragen gleichzeitig einen kuhlen Kopf.
+ Du kommunizierst klar und freundlich - egal, ob mit IT-Profis oder Anwender/innen ohne technischen Hintergrund.
+ Du hast Lust, Neues zu lernen und dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.

+ Wir legen grossen Wert auf eine hohe Eigenverantwortung und fordern sowie fordern die bereichsubergreifende Zusammenarbeit. + Ein respektvoller Umgang auf Augenhohe ist uns wichtig.
+ Wir denken unternehmerisch, haben einen hohen Qualitatsanspruch und zeichnen uns durch eine ausgepragte Dienstleistungsorientierung aus.
+ Wir ubernehmen Verantwortung in unseren Projekten sowie fur Umwelt und Gesellschaft.

+ Kein Tag ist wie der andere: Du unterstutzt Mitarbeitende aus allen Bereichen, lernst ihre Bedurfnisse kennen und entdeckst standig neue Tools, Systeme und Technologien. + Du unterstutzt spannende IT-Projekte und erweiterst dabei dein Wissen und deine Fahigkeiten.
+ Du bist Teil eines Teams von funf Mitarbeitenden, das zusammenhalt und dich unterstutzt.
+ Flexible Arbeitszeiten, moderne Arbeitsumgebung und bis zu 30% Home-Office.
+ 31 freie Tage pro Jahr - plus Wahl zwischen ZVV Bonus Pass oder kostenlosem Parkplatz.
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Fur diese Stellen berucksichtigen wir keine Dossiers von Personalvermittlungen oder -beratungen.