Kommunikationsspezialist:in Web & Kundenportale (m/w/d)
Bern, Switzerland
Job Description
Ihre Aufgaben:
- Aufarbeitung und Umsetzung von Inhalten zum Mantelerlass fur die Web- und Intranetseiten (CMS: Typo3)
- Mitarbeit in Projekten rund um den Mantelerlass:
Erstellung von verstandlichen Erlauterungen und Formulierungen * Entwicklung und Pflege von Inhalten fur die Kundenportale
- Erstellung und Aufbereitung von FAQs fur Website und Kundenservice (Call-Center)
- Erstellung von Schulungsunterlagen zu Themen rund um den Mantelerlass
- Unterstutzung bei der Entwicklung und Umsetzung des Kommunikationskonzepts
- Mitwirkung bei Planung und Reporting im Projektkontext
- Erfahrung in der Inhaltsaufbereitung und Umsetzung fur Web- und Intranetseiten mit Typo3
- Projekterfahrung im Bereich regulatorischer Inhalte (z. B. Mantelerlass, LEG)
- Starke redaktionelle Fahigkeiten mit der Fahigkeit zur zielgruppengerechten Formulierung und Strukturierung von Inhalten
- Erfahrung mit der Erstellung von Content fur Kundenportale und Online-Touchpoints
- Fahigkeit, komplexe Inhalte in pragnante FAQs und verstandliche Schulungsunterlagen zu uberfuhren
- Erfahrung in der Kommunikationsplanung und -umsetzung innerhalb eines Projektumfelds
- Erfahrung im Planungs- und Reportingumfeld ist von Vorteil
- Grundverstandnis der Schweizer Energiebranche und regulatorischer Rahmenbedingungen (wunschenswert)
- Strukturierte und selbstandige Arbeitsweis mit hoher Textsicherheit und redaktionelle Prazision
- Kommunikationsstarke, Teamfahigkeit sowie rasche Auffassungsgabe und die Fahigkeit, komplexe Themen verstandlich aufzubereiten
- Fliessende Deutschkenntnisse
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Job Detail
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Job IdJD1683505
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBern, Switzerland
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EducationNot mentioned