Job Description

Die Position

Fur eine exklusive Kampagne eines renommierten deutschen Automobilherstellers suchen wir engagierte

Kundenberater (m/w/d)

, die mit Leidenschaft, Kommunikationsstarke und Serviceorientierung uberzeugen.



Du bist zustandig fur die Betreuung der Bestandskunden via Telefon und Mail.



Die Arbeitszeiten sind derzeit Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr.



Startdatum:

10.11.2025

Anstellungsart

: Vollzeit - 100%

Location:

Wallisellen

Bitte nur bewerben wenn sich dein Wohnort in oder im Umkreis von Zurich befindet und du eine gute OV Anbindung hast.

Sende uns deine Bewerbung und werde als Operations Customer Expert Teil unseres Teams!

Deine Aufgaben:

Entgegennahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen in

Schweizerdeutsch,

Franzosisch oder Italienisch

Entgegennahme und Bearbeitung eingehender Kundenanrufe Versand von Einzahlungsscheinen und Informationsmaterialien an Kunden Dokumentation von Gesprachen und Vorgangen im internen System Freundliche und kompetente Beantwortung von Kundenanliegen Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses und Markenauftritts

Das bringst Du mit:

Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und am serviceorientierten Arbeiten Sehr gute kommunikative Fahigkeiten in

Schweizerdeutsch (mind. C2) und Franzosisch (mind. B2) oder Italienisch (mind. B2)

Zuverlassige, genaue und verantwortungsbewusste Arbeitsweise Sicherer Umgang mit PC und gangigen Office-Anwendungen Schnelles und fehlerfreies Schreiben am PC (im besten Fall 10-Finger-System) Erste Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter wunschenswert, aber nicht erforderlich

Was wir Dir bieten:

unbefristete Festanstellung (lediglich 3 Monate Probezeit) monatliches Fixgehalt sehr gute Arbeitszeiten: Montag bis Freitag zwischen 08:00 Uhr und 18:00 Uhr perfekte Anbindung an OV angenehme Atmosphare -

Kommunikation per ,,Du"

vom Praktikanten bis zum Geschaftsfuhrer moderne und helle Buroraume in Wallisellen ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld mit abwechslungsreichen Aufgaben und Entwicklungsmoglichkeiten beim Weltmarktfuhrer in der BPO Branche

Haben wir dich uberzeugt?

Sende uns gerne deine Bewerbungsunterlagen, inklusive deines aktuellen Lebenslaufs.



Wir freuen uns darauf dich kennenzulernen!

Teleperformance Switzerland

Richtiarkade 16, 8304 Wallisellen, Switzerland

Tel.: +41 (0) 800 110 110


Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergrunden und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fordern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identitat. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit fur Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.


Aus Grunden der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. fur alle Geschlechtsidentitaten verwendet.