Aufgabenbereich -Beratung und Betreuung der Kundschaft im Serviceprozess -Erfassen und Bearbeiten der Werkstattauftrage bis und mit Verrechnung -Mithilfe und Gewahrleistung der optimalen Werkstattauslastung -Gewahrleisten einer hohen Kundenzufriedenheit -Aktives Verkaufen von Zusatzdienstleistungen -Erstellen und Bearbeiten von Kostenvoranschlagen -Bearbeitung von Kundenbeanstandungen Anforderungsprofil -Technische Grundausbildung in der Automobilbranche, idealerweise mit einer Kundendienstberater- oder kaufmannischen Weiterbildung -Vorhandene Berufserfahrung im Kundenkontakt -Stilsicheres Deutsch, weitere Fremdsprachen von Vorteil -Fuhrerschein der Kategorie B Kontakt Joel Luthi 044 743 82 45 Joel.Luethi@jokerpersonal.ch
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