Job Description

Fur ein fuhrendes Unternehmen in der E-Mobilitat suchen wir eine Personlichkeit, die technische Herausforderungen als Chance zur Verbesserung sieht.
Kundendienstmitarbeiter/in 2nd Level Support 80-100%
Deine Aufgaben:
Du ubernimmst anspruchsvolle Anfragen, bei denen Standardlosungen nicht ausreichen. Du analysierst das Zusammenspiel von Hardware und Software, um Systeme noch zuverlassiger zu machen.
Du unterstutzt Fachhandler dabei, die Technik der E-Bikes voll auszureizen. Dabei nutzt du Datenprotokolle und Schaltplane, um Licht ins Dunkel zu bringen.
Du bist das Bindeglied zur Entwicklung. Deine Erkenntnisse aus der Praxis helfen dabei, unsere Produkte der nachsten Generation noch besser zu machen.
Du teilst dein Know-how mit dem Team und erstellst einfache Anleitungen, damit alle von deinem Expertenwissen profitieren.
Du testest neue Funktionen und Tools auf Herz und Nieren, bevor sie die ersten Kilometer auf der Strasse zurucklegen
Qualification
Du hast eine Ausbildung im Bereich Mechanik, Elektronik, Informatik oder Mechatronik abgeschlossen.
Du kennst dich mit technischem Support oder Qualitatssicherung aus. Idealerweise hast du schon mit digitalen Steuerungssystemen gearbeitet.
Du liebst es, Dingen auf den Grund zu gehen und nachhaltige Losungen zu entwickeln, die langfristig Freude bereiten.
Dein Deutsch ist sicher. Wenn du zusatzlich Englisch oder Franzosisch sprichst, ist das ein wertvoller Pluspunkt fur unsere internationale Zusammenarbeit.
Du arbeitest gerne mit modernen Tools und haltst deine Ergebnisse prazise fest. Deine Vorteile:
Ein dynamisches Team, das per "Du" ist und gemeinsam an einem Strang zieht.
Ein moderner Arbeitsplatz bei einem starken Arbeitgeber der Region.
Die Moglichkeit, aktiv an der Mobilitat von morgen zu feilen und echte Akzente zu setzen.
Fuhlst Du dich angesprochen? Ich freue mich auf deine Bewerbung.
Christoph Winistorfer, Branch Manager 058 201 42 60 / christoph.winistoerfer@randstad.ch

Skills Required