Job Description

Deine Karriere:

Lauft bei Fust!

Bei Fust kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, fuhrende Anbieterin in den Bereichen Elektrohaushaltgerate, Multimedia/Unterhaltungselektronik sowie Kuchen- und Badumbau zu sein und mit unserem umfassenden Serviceangebot und unseren einzigartigen Dienstleistungen schaffen wir echten Mehrwert! Werde Teil unseres Teams und hilf uns, weiterhin Kundenerlebnisse zu schaffen! Ein Job bei Fust, und es lauft!

Aufgaben

Entgegennahme von Anrufen auf Deutsch und Franzosisch Erfassung von Reparaturauftragen und Koordination von Heimlieferterminen Effiziente Bearbeitung interner und externer Anfragen Zusatzaufgaben wie zum Beispiel Ersatzteilbestellungen

Anforderungen

Kundenorientiert und freundlich Verhandlungssichere Deutschkenntnisse und Franzosischkenntnisse mind. B2 Erfahrung im telefonischen Kundendienst Gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Erfahrung von Vorteil

Was wir bieten

Anstellungsbedingungen

: Weitgehend flexible Arbeitszeiten, Gratisparkplatze, Internes Coop-Restaurant mit reichaltiger Auswahl zu Vorzugspreisen, Moderne und helle Raumlichkeiten

Vergunstigungen

: Vergunstigungen in verschiedenen Coop-Formaten, 5-fache Anzahl Coop-Superpunkte, Bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, Gunstige Mobile- und Prepaid-Abos bei Coop Mobile, Reka-Card: Vergunstigungen bei Bezug, Personalrabatt auch fur Partner:in (im gleichen Haushalt lebend), Rabatt auf das Reiseangebot ITS Coop Travel, CHF 650.- Gutschein fur den Kauf eines SBB GA's

Weiterbildung

: Interne Weiterbildungen, Unterstutzung fur externe Aus- und Weiterbildungen, Entwicklungsmoglichkeiten

Kommunikation & Kultur

: DU-Kultur in der gesamten Unternehmung, Orientierung an gemeinsamen Werten, interne App fur Kommunikation mit den Mitarbeitenden

Versicherungen

: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt (Basis), Verschiedene Sparplane bei der Pensionskasse, Grosszugige und uberobligatorische Versicherungsleistungen bei Unfall und Krankheit

Ferien

: Mindestens 25 Tage Ferien oder gemass gultigem GAV, Nach Moglichkeit Unterstutzung bei unbezahltem Urlaub

Gesundheit

: Update-Fitness: CHF 200.00 Rabatt auf Jahresabonnement, Kostenlose und anonyme betriebliche Sozialberatung 24/7

Deine Ansprechpersonen bei Fust

Banu Vatansever

HR Business Partner



Steven Wohnlich

Recruiting Specialist