Job Description

Die Sikla (Schweiz) AG ist ein fuhrender Anbieter von innovativen Befestigungs- und Montagesystemen fur Rohrtragwerke und Befestigungslosungen. Mit unserem umfassenden Sortiment und massgeschneiderten Dienstleistungen unterstutzen wir Kunden aus der Bau- und Industriebranche - von Heizungs-, Luftungs-, Klima- und Sanitarinstallateuren bis hin zu Anlagenbauern. Neben hochwertigen Produkten bieten wir Engineering-Services und technische Planung, um effiziente und zukunftsorientierte Losungen zu schaffen. Als Teil der international tatigen Sikla Gruppe mit uber 50 Jahren Erfahrung legen wir grossen Wert auf personliche Betreuung und erstklassige Ergebnisse.





Zur Verstarkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine-/n

Mitarbeiter-/in Kundendienst 80 - 100% (m/w/d)

an unserem Standort in 8320 Fehraltorf oder 4414 Fullinsdorf

Ihre Aufgaben:

Als Teil von unserem Kundendienst sind Sie in einer Reprasentanten Rolle unseres Unternehmens, welches durch unseren hohen Grad an Service, von der Kundschaft angesehen ist. In dieser Position agieren Sie als kompetente Ansprechperson fur unsere Kunden und gewahrleisten einen freundlichen sowie personlichen Kundenkontakt. Sie stehen unseren Kunden und Aussendienstmitarbeitenden in einer fachkundigen Rolle bezuglich Fragen zu Produkten und Services zur Verfugung, ubernehmen die Bearbeitung von Bestellungen, Reklamationen und das Erstellen von Angeboten. Sie erarbeiten proaktiv Losungsvorschlage fur technische Anfragen und ubernehmen eine zentrale Schnittstelle zwischen den verschiedenen Abteilungen im Unternehmen. Zudem zeichnen Sie sich durch unternehmerisches Denken aus und identifizieren Kundenbedurfnisse fruhzeitig.

Ihr Profil:

Erfahrung in ahnlicher Funktion im Kundendienst, technisch von Vorteil

Abgeschlossene kaufmannische oder technische Aus-, Weiterbildung


- Sehr gute Deutsch- und Franzosischkenntnisse, Englisch von Vorteil


Zuverlassige, selbststandige Arbeitsweise und Kommunikation

Freude am Kundenkontakt auf verschiedenen Kanalen

Teamfahigkeit, kognitive Schnelligkeit und Flexibilitat

Kompetenz, um Aufgaben zu priorisieren

Unser Angebot:

Wir bieten Ihnen ein eigenverantwortliches Aufgabengebiet mit flexiblen Arbeitszeiten, das Ihnen sowohl interessante als auch abwechslungsreiche Tatigkeiten ermoglicht. Freuen Sie sich auf attraktive, langfristige Beschaftigungs- und Entwicklungsperspektiven, die durch allgemeine sowie fachbezogene Weiterbildungsmoglichkeiten erganzt werden. Unser modernes Buro bietet nicht nur ein offenes und gemeinschaftliches Arbeitsklima, sondern ist auch ideal erreichbar - mit kostenfreien Parkplatzen und direktem Anschluss an den offentlichen Verkehr. Zudem profitieren Sie von einer leistungsgerechten Vergutung sowie einer attraktiven Altersvorsorge, die Ihre Zukunft absichert. Werden Sie Teil eines Teams, das Wert auf Innovation, Zusammenarbeit und individuelle Entwicklung legt!



Kompetente und hochmotivierte Mitarbeiter/innen sind das wichtigste Kapital fur Sikla. Bringen Sie Ihr Know-how, Ihre Kreativitat und Ihre Kommunikationsstarke mit ein.

Interesse?

Wir sind gespannt auf Ihre vollstandigen Bewerbungsunterlagen (Motivationsschreiben, CV, Zeugnisse). Frau Suzana Amiti steht Ihnen bei Fragen gerne zur Verfugung und nimmt Ihre Bewerbung mit Freude entgegen.