Leiter Kundendienst Mercedes Benz 100%

Zürich, Switzerland

Job Description

Aufgabenbereich Fachliche und personelle Fuhrung des Kundendienst-Teams Aktive Mitarbeit im Tagesgeschaft als Serviceberater Personliche Betreuung und Beratung der Kundschaft Planung, Steuerung und Optimierung der taglichen Serviceprozesse Bearbeitung von Reklamationen Coaching, Einsatzplanung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden Ihre Vorteile Sie ubernehmen eine verantwortungsvolle Fuhrungsposition mit regelmassigen Weiterbildungsmoglichkeiten und personlicher Entwicklung. Dabei unterstutzt Sie ein eingespieltes, kollegiales Team mit gegenseitiger Unterstutzung bei allen Herausforderungen. Anforderungsprofil Abgeschlossene technische oder kaufmannische Ausbildung im Automobilbereich Mehrjahrige Erfahrung im Kundendienst, vorzugsweise in Fuhrungsposition Erfahrung mit der Marke Mercedes-Benz Kundenorientierte, strukturierte und losungsorientierte Arbeitsweise Sehr gute Deutschkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil Gute IT-Kenntnisse in MS Office Fuhrerausweis der Kategorie B Kontakt Donnaya Suter 044 743 82 44 Donnaya.Suter@jokerpersonal.ch

Skills Required

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Job Detail

  • Job Id
    JD1956043
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Contract
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zürich, Switzerland
  • Education
    Not mentioned