Job Description

Steueramt

Mitarbeiter/-in Backoffice Privatpersonen 100%

===================================================


Willkommen in der faszinierenden Welt der Steuern! Das kantonale Steueramt erhebt gemeinsam mit den Gemeindesteueramtern die Steuern fur den Bund, den Kanton und die Gemeinden. Wir unterstutzen Privatpersonen und Unternehmen im gesamten Steuererhebungsprozess. Dafur engagieren sich rund 800 qualifizierte Mitarbeitende am Standort in Zurich Altstetten.



Etwa 25 davon sind in verschiedenen Funktionen fur die Abteilung Nachlass tatig. Momentan werden diese von einem zweikopfigen Team im Backoffice unterstutzt. Dieses Team wird ab 2026 in ein zentrales Backoffice-Team von total 10 Mitarbeitenden integriert. Das Backoffice-Team wird fur die Abteilungen Zurich Nord, Sud, City sowie Quellensteuern und Nachlass - und somit rund 225 Mitarbeitenden - verantwortlich sein. Hierfur suchen wir ab Januar 2026, oder nach Vereinbarung, eine/-n aufgeschlossene/-n Kolleg/-in.

Deine Aufgaben:

Fur unsere internen und externen Kunden bist du die erste Kontaktperson und zusammen mit deinen Kolleginnen betreust du die Telefonzentrale (08.00 - 11.45 Uhr/ 13.30 - 17.00 Uhr). Du nimmst mit deiner dienstleistungsorientierten Personlichkeit Anliegen auf oder erteilst allgemeine Auskunfte. Zudem bereitest du Postsendungen fur den internen Postdienst vor und bist fur die Buro- und Materialbestellungen verantwortlich. Abgerundet wird diese Position durch die eigenverantwortliche Veranlagung von Kapitalleistungen aus Vorsorge sowie der Unterstutzung der Steuerkommissare/Steuerkommissarinnen in administrativen Bereichen.

Dein Profil:

Fur diese Aufgaben wenden wir uns an eine zuverlassige, humorvolle und teamfahige Personlichkeit mit mehrjahriger Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt und im Sekretariat. Du hast ein freundliches, zuvorkommendes Auftreten, verstehst Schweizerdeutsch und verfugst uber sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie Routine in der Anwendung von MS-Office. Sorgfalt und Diskretion gehoren ebenfalls zu deinen Markenzeichen. Dein Durchsetzungsvermogen und deine kommunikativen Fahigkeiten helfen dir auch anspruchsvolle Telefonate kundenorientiert zu bewaltigen. Wir wunschen uns ein flexibles Teammitglied, das fit fur die Arbeitsbedingungen einer digitalen Zukunft ist.

Dein neues Umfeld:

Es erwarten dich Aufgaben mit einem hohen Mass an Selbststandigkeit, fortschrittliche Anstellungsbedingungen, eine gute Arbeitsatmosphare und ein moderner Arbeitsplatz in unmittelbarer Nahe zur Swiss Life Arena in Zurich-Altstetten. Zusatzlich besteht die Moglichkeit, gewisse Aufgaben im Homeoffice zu erledigen.

Fuhlst du dich angesprochen?

Dann bewirb dich jetzt, wir freuen wir uns darauf!

Konkrete Fragen zur Stellenausschreibung beantwortet dir Bettina Drung (Teamleiterin Backoffice) unter Tel.-Nr.: +41 43 259 60 02.

Bitte beachte, dass wir nur Bewerbungen bearbeiten, welche uber das Online-Tool eingehen.



Folge uns auf LinkedIn fur regelmassige News. Dein neues Umfeld: www.steueramt.zh.ch