Job Description

Haben Sie Freude am Kontakt mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen - von Fachpersonal im medizinischen Umfeld bis hin zu Endkunden?
Schatzen Sie es, taglich neue Herausforderungen zu meistern und die Anliegen externer wie interner Kundinnen und Kunden professionell, losungsorientiert und mit einem uberzeugenden Auftreten zu losen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Fur unsere Kundin in der Region Ruti ZH suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Verstarkung als
Mitarbeiter/in Kundendienst (m/w/d) 80 - 100%
Ihre Aufgaben - Sie

• ubernehmen den Kundenservice im Innendienst und nehmen Bestellungen telefonisch, schriftlich und uber den Webshop entgegen
• erfassen und bearbeiten Auftrage sowie Kundenanfragen effizient und sorgfaltig geben Auskunft zu Lieferbedingungen, Verfugbarkeiten und administrativen Ablaufen
• ubernehmen die Patientenbetreuung und -beratung im medizinischen Bereich in der ganzen Schweiz
• unterstutzen den Aussendienst aktiv bei der Betreuung neuer und bestehender Kunden
• agieren als zentrale Schnittstelle zu Verordnern, Pflegefachpersonen und Krankenkassen

Ihr Profil - Sie

• haben eine kaufmannische Grundausbildung mit Erfahrung im medizinischen Umfeld oder uber eine Ausbildung im medizinisch/pharmazeutischen Bereich (z. B. MPA, Pharma-Assistenz) mit administrativer Erfahrung
• bringen Erfahrung im Kundenservice, in der Administration oder im Backoffice mit
• sind eine kundenorientierte, kommunikationsstarke und teamfahige Personlichkeit
• sprechen sehr gut Deutsch und Franzosisch; Italienisch und/oder Englisch sind ein Plus
• verfugen uber sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Outlook, Word, Excel)

Ihre Benefits

• Eine abwechslungsreiche, herausfordernde und verantwortungsvolle Arbeit mit sozialem Mehrwert
• Ein sympathisches und hilfsbereites Team
• Jahresarbeitszeit (Regelzeiten Montag - Freitag von 08:00 bis 17:00 Uhr)
• Uberdurchschnittliche Sozialleistungen

Bereit fur eine neue Herausforderung?
Dann senden Sie Ihre Bewerbung (CV, Zeugnisse und Diplome) an Sergio Rossano via E-Mail an hr(at)optimapersonal.ch - Er wird sich, nach Erhalt Ihrer Unterlagen umgehend bei Ihnen melden.

Skills Required