Adecco
Sind Sie serviceorientiert, kommunikativ und haben Freude am Umgang mit Menschen? Unser Kunde in der Region Thayngen bietet Ihnen eine spannende Gelegenheit, Ihre Fahigkeiten in einem dynamischen und internationalen Umfeld einzusetzen. Werden Sie Teil eines engagierten Teams und sorgen Sie dafur, dass Kunden stets bestens betreut werden!
Aufgaben
- Betreuung und Beratung der Kunden uber verschiedene Kommunikationskanale (Telefon, E-Mail, Chat)
- Entgegennahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenanfragen und Auftragen
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Technik
- Pflege und Aktualisierung der Kundendaten in CRM-Systemen
- Bearbeitung von Reklamationen und Losungen von Kundenproblemen
- Proaktive Identifikation von Optimierungsmoglichkeiten im Kundenservice
- Unterstutzung bei der Einfuhrung neuer Serviceprozesse und -systeme
Profil
- Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Kundenservice oder einer ahnlichen Position von Vorteil
- Kommunikationsstarke und Freude an der Losung von Kundenanliegen
- Sicherer Umgang mit MS Office, Kenntnisse in ERP- und CRM-Systemen wunschenswert
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
- Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise
- Serviceorientierung, Empathie und Teamgeist
- Belastbarkeit und Flexibilitat in einem dynamischen Arbeitsumfeld
Vorteile
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem internationalen Unternehmen
- Umfangreiche Einarbeitung und die Moglichkeit, Ihre Fahigkeiten weiterzuentwickeln
- Attraktive Anstellungsbedingungen und moderne Arbeitsplatze
- Flexible Arbeitszeiten und ein kollegiales Team, das Sie unterstutzt
- Mitarbeit in einem Unternehmen, das Vielfalt und Chancengleichheit fordert
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -112024-675148) hast, kontaktiere bitte Aziz Cakan unter +41 58 233 31 20.
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung
Branche: Anderes
Funktion: Anderes