Online Kundenservice
Zürich, Switzerland
Job Description
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Online Kundenservice (Remote) - Safe Bag Sagl
Safe Bag Sagl, ein fuhrendes Unternehmen im Bereich Reisegepackschutz, sucht eine motivierte und kundenorientierte Person fur die Position Online Kundenservice (Remote). Wenn Sie Freude daran haben, Kunden zu unterstutzen und in einem dynamischen, internationalen Umfeld zu arbeiten, dann ist diese Stelle genau das Richtige fur Sie!
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail, Chat und Telefon.
- Bereitstellung von Informationen zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
- Losung von Kundenproblemen und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit.
- Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen effizient zu bearbeiten.
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System.
- Erfahrung im Kundenservice, idealerweise im Online-Bereich.
- Fliessende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen wie Englisch, Franzosisch oder Italienisch sind von Vorteil.
- Ausgepragte Kommunikationsfahigkeiten und eine losungsorientierte Arbeitsweise.
- Gute Kenntnisse im Umgang mit gangigen Office-Programmen und CRM-Systemen.
- Selbststandige, zuverlassige und strukturierte Arbeitsweise.
- Eine spannende Tatigkeit in einem internationalen Unternehmen.
- Flexibles Arbeiten im Homeoffice.
- Attraktive Vergutung und Entwicklungsmoglichkeiten.
- Ein unterstutzendes und kollegiales Team.
- Regelmassige Schulungen und Weiterbildungen.
Wenn Sie sich angesprochen fuhlen und Teil unseres Teams werden mochten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte senden Sie uns Ihre vollstandigen Unterlagen uber unser Online-Bewerbungsformular. Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen!
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Job Detail
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Job IdJD1659919
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationZürich, Switzerland
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EducationNot mentioned