Job Description

Bern 80% - 100% Ladenverkauf Deutsch

Die Kultur von Galaxus basiert auf unseren Werten: kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert. Wir feiern klares Feedback, das allen die Chance gibt, den eigenen Weg zu gehen und sich, durch mega Erfolge und gemachte Fehler zu entwickeln. "Wachse mit uns. Mutig sein, echt bleiben." ist das Mantra, das Transparenz inspiriert und eine Kultur der Offenheit und des Wissensaustauschs starkt.


Als fuhrende Schweizer E-Commerce-Plattform, mit einem Team von uber 3.000 Mitarbeitenden in der Schweiz, Deutschland und Serbien, ist Galaxus auf dem Weg in neue Markte. Wir suchen Talente, die wissen, dass Vielfalt der Schlussel zu Wachstum und Erfolg ist. Mutig und unkonventionell zu sein, wird bei uns nicht nur gefordert - es ist die DNA unserer Marke.


In unseren Filialen versorgen wir taglich hunderte Kundinnen und Kunden mit neu bestellter Ware. Wir beraten uber die einzelnen Produkte oder betreuen bei der Retournierung ihrer Bestellungen aus verschiedenen Grunden. Wir sind uber die ganze Schweiz mit Shops vertreten, [erfahre jetzt mehr uber unsere Shops.](Digitec-Shops: Darum gibt's uns auch offline )

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Deine Aufgaben

Du betreust unsere Kundschaft bei der Abholung bzw. Bestellung neuer Waren und der Retournierung defekter oder unpassender Produkte Du beratst beim Kauf unserer Produkte uber samtliche Sparten hinweg Zudem bist du fur die Erfassung von Bestellungen und die Abwicklung der Kundenauftrage verantwortlich Des Weiteren unterstutzt du das Team in samtlichen anfallenden Aufgaben im Shop, wie dem Auffullen der Warenlagerregale, in der Pflege des Show-Rooms und im Abwickeln des taglichen Warentransfers Ebenfalls bist du auch im Kundendienst hinter den Kulissen tatig und wickelst Kundenanliegen ab ###

Deine Fahigkeiten

Du hast Grundkenntnisse und Interesse in den Bereichen Informatik- und Unterhaltungselektronik Zuvorkommender und professioneller Umgang mit unseren Kunden in fliessendem Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist von Vorteil Du verfugst uber ein grosses Interesse an unserem Produktsortiment, hohe Belastbarkeit und Flexibilitat sowie Motivation und Einsatzbereitschaft Handlungen und Entscheidungen mit deinen personlichen Uberzeugungen und Werten in Einklang bringen Kreativitat und Initiative nutzen, um Probleme zu losen und Ziele zu erreichen ###

Warum startest du bei uns?

Kultur ist alles:

Unsere Werte - kooperativ, innovativ, piratisch, eigenverantwortlich und ambitioniert - bilden die Grundlage unserer Reise.

Mutig und unkonventionell:

Dein Mut und dein innovativer Geist werden hier geschatzt. Wir stellen konventionelle Weisheiten in Frage und begrussen diejenigen, die es wagen, anders zu denken.

Unkompliziert:

Einfachheit ist unser Kern. Wir vermeiden das Unnotige und konzentrieren uns auf das, was wirklich zahlt - deine Entwicklung, unsere gemeinsamen Erfolge und das Meistern von Herausforderungen.

Flexibilitat und Freiheit:

Wir glauben, dass Innovation und Kreativitat in einem Umfeld gedeihen, in dem Flexibilitat und Freiheit gelebt werden kann.

Schnelles Wachstum:

Bei uns ist Wachstum eine kontinuierliche Reise. Damit auch du wachsen kannst erhaltst du von uns pro Jahr 2000 EDU-Punkte fur deine Weiterentwicklung.

Weitere Vorteile:

Profitiere von unseren Mitarbeitenden-Konditionen in unserem Online Shop, 25 Tagen Ferien, Galaxus Mobile zum Vorteilspreis und vielem mehr.

Wir arbeiten im Team fur den Erfolg

Bei Galaxus fordern wir Talente, indem wir uns mit Menschen aus unterschiedlichen Hintergrunden zusammentun, um das beste Team zu bilden. Wir stehen fur eine gleichberechtigte Behandlung und Chancen fur alle, unabhangig von ethnischer oder nationaler Herkunft, Religion, sexueller Orientierung, Familienstand, Geschlecht, Geschlechtsidentitat, Alter, Behinderung oder jedem anderen Status. Vielfalt ist unser Treibstoff fur Innovation und eine Kultur der Offenheit und Zusammenarbeit.



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Arbeitssprache

Deutsch###

Arbeitspensum

80% - 100%###

Standort

Digitec Galaxus AG

Laupenstrasse 18

CH-3008 Bern