Sachbearbeiter Back Office Wartungsvertrà„ge & Kundendienst 100% (w/m)

Vilters, St. Gallen, Switzerland

Job Description

\\n Ariston Group ist in \\xc3\\xbcber 100 L\\xc3\\xa4ndern vertreten und entwickelt mit seinen drei Marken modernste Verbrennungstechnologien, die den strengsten l\\xc3\\xa4nderspezifischen Vorschriften entsprechen. Dies ist beispielsweise der Fall bei Ultra Low NOx-Produkten, die als Reaktion auf spezifische Marktanforderungen entwickelt wurden. Innovation und Zuverl\\xc3\\xa4ssigkeit, Energie und Umweltschutz. Die besten Technologien f\\xc3\\xbcr eine Brennerreihe von 11 kW bis 80 MW.
ELCO ist st\\xc3\\xa4ndig auf der Suche nach neuen technologischen L\\xc3\\xb6sungen und bietet Hochleistungsbrenner f\\xc3\\xbcr Heizungs- und Industrieanwendungen mit einer breiten Palette von L\\xc3\\xb6sungen und Dienstleistungen, um eine dauerhafte Kundenbindung aufzubauen.
Mit mehr als einem Jahrhundert Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung von Brennern entwickelt Cuenod seine Technologien weiter, um Komfort, Sicherheit und Zuverl\\xc3\\xa4ssigkeit zu bieten und gleichzeitig den Umweltschutz zu gew\\xc3\\xa4hrleisten.
Kundenspezifische L\\xc3\\xb6sungen f\\xc3\\xbcr jede Art von Anwendung. Die Flexibilit\\xc3\\xa4t der Ecoflam-L\\xc3\\xb6sungen hat die Einf\\xc3\\xbchrung einer Reihe hochgradig anpassbarer Produkte erm\\xc3\\xb6glicht: von 12 kW bis 34 MW.

Ihre Aufgaben:
- Aufnahme und Mutation der Wartungsvertr\\xc3\\xa4ge
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
- Administrative Aufgaben wie Korrespondenz, Verrechnung, Gutschriften, Stammdatenpflege etc.
- Erstellung und Nachverfolgung von Wartungsvertragsofferten
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden inkl. internen, abteilungs\\xc3\\xbcbergreifenden Abkl\\xc3\\xa4rungen

- Drehscheibe zwischen unseren Kunden und Serviceteams
- M\\xc3\\xb6glichkeit aktive Betreuung unserer Lernenden innerhalb der Abteilung

Was wir erwarten:
- Abgeschlossene kaufm\\xc3\\xa4nnische Grundausbildung
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch

- Selbstst\\xc3\\xa4ndige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Kontaktfreudige, kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit
- Erfahrung im Umgang mit Kundenbeschwerden von Vorteil

- Erfahrung sowie Ausbildung als Berufsbildner/in von Vorteil
- Erfahrung in der Energie-/Heizungsbranche von Vorteil
- SAP-Kenntnisse von Vorteil

Ihre Chance:
Sie haben die Chance ein aufgestelltes und motiviertes Team mit Ihrer Pers\\xc3\\xb6nlichkeit zu verst\\xc3\\xa4rken. Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und kommunikative
Aufgabe in einem international t\\xc3\\xa4tigen Unternehmen. Dabei treffen Sie auf ein angenehmes Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur und attraktiven Benefits.

Wir verpflichten uns dem Grundsatz der gleiche Besch\\xc3\\xa4ftigungschancen aller Menschen, indem wir ein zug\\xc3\\xa4ngliches, einladendes und integratives Arbeitsumfeld in \\xc3\\x9cbereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen bieten..

Ariston Group ist in \\xc3\\xbcber 100 L\\xc3\\xa4ndern vertreten und entwickelt mit seinen drei Marken modernste Verbrennungstechnologien, die den strengsten l\\xc3\\xa4nderspezifischen Vorschriften entsprechen. Dies ist beispielsweise der Fall bei Ultra Low NOx-Produkten, die als Reaktion auf spezifische Marktanforderungen entwickelt wurden. Innovation und Zuverl\\xc3\\xa4ssigkeit, Energie und Umweltschutz. Die besten Technologien f\\xc3\\xbcr eine Brennerreihe von 11 kW bis 80 MW.
ELCO ist st\\xc3\\xa4ndig auf der Suche nach neuen technologischen L\\xc3\\xb6sungen und bietet Hochleistungsbrenner f\\xc3\\xbcr Heizungs- und Industrieanwendungen mit einer breiten Palette von L\\xc3\\xb6sungen und Dienstleistungen, um eine dauerhafte Kundenbindung aufzubauen.
Mit mehr als einem Jahrhundert Erfahrung in der Entwicklung und Herstellung von Brennern entwickelt Cuenod seine Technologien weiter, um Komfort, Sicherheit und Zuverl\\xc3\\xa4ssigkeit zu bieten und gleichzeitig den Umweltschutz zu gew\\xc3\\xa4hrleisten.
Kundenspezifische L\\xc3\\xb6sungen f\\xc3\\xbcr jede Art von Anwendung. Die Flexibilit\\xc3\\xa4t der Ecoflam-L\\xc3\\xb6sungen hat die Einf\\xc3\\xbchrung einer Reihe hochgradig anpassbarer Produkte erm\\xc3\\xb6glicht: von 12 kW bis 34 MW.

Ihre Aufgaben:
- Aufnahme und Mutation der Wartungsvertr\\xc3\\xa4ge
- Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Kundenanfragen
- Administrative Aufgaben wie Korrespondenz, Verrechnung, Gutschriften, Stammdatenpflege etc.
- Erstellung und Nachverfolgung von Wartungsvertragsofferten
- Bearbeitung von Kundenbeschwerden inkl. internen, abteilungs\\xc3\\xbcbergreifenden Abkl\\xc3\\xa4rungen

- Drehscheibe zwischen unseren Kunden und Serviceteams
- M\\xc3\\xb6glichkeit aktive Betreuung unserer Lernenden innerhalb der Abteilung

Was wir erwarten:
- Abgeschlossene kaufm\\xc3\\xa4nnische Grundausbildung
- Stilsichere Kommunikation in Deutsch

- Selbstst\\xc3\\xa4ndige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Kontaktfreudige, kommunikationsstarke und dienstleistungsorientierte Pers\\xc3\\xb6nlichkeit
- Erfahrung im Umgang mit Kundenbeschwerden von Vorteil

- Erfahrung sowie Ausbildung als Berufsbildner/in von Vorteil
- Erfahrung in der Energie-/Heizungsbranche von Vorteil
- SAP-Kenntnisse von Vorteil

Ihre Chance:
Sie haben die Chance ein aufgestelltes und motiviertes Team mit Ihrer Pers\\xc3\\xb6nlichkeit zu verst\\xc3\\xa4rken. Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle, abwechslungsreiche und kommunikative
Aufgabe in einem international t\\xc3\\xa4tigen Unternehmen. Dabei treffen Sie auf ein angenehmes Arbeitsumfeld mit moderner Infrastruktur und attraktiven Benefits.

Wir verpflichten uns dem Grundsatz der gleiche Besch\\xc3\\xa4ftigungschancen aller Menschen, indem wir ein zug\\xc3\\xa4ngliches, einladendes und integratives Arbeitsumfeld in \\xc3\\x9cbereinstimmung mit den gesetzlichen Verpflichtungen bieten..

Location:

Vilters, CH, 7324

Posting Date: Aug 15, 2023\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n\\n Ariston Group\\n \\n\\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1603174
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Vilters, St. Gallen, Switzerland
  • Education
    Not mentioned