Job Description

Die Firma George Weiss Lebensmittel AG befasst sich mit dem weltweiten Import und Handel von Lebensmitteln. Schwerpunktmassig fokussiert sich unser Unternehmen auf den Import von Produkten aus dem asiatischen und mediterranen Raum und dessen schweizweiten Vertrieb.
Ihr Aufgabengebiet

• Erstellung und Versand von Rechnungen an Kunden (Einzel- und Sammelrechnungen)
• Verantwortlich fur die Fakturierung fur den Monatsabschluss
• Uberwachung von offenen Forderungen und Mahnwesen
• Klarung von Rechnungsdetails und Abklarung von Unstimmigkeiten mit Kunden
• Bearbeitung von Gutschriften, Stornierungen und korrekturen von Rechnungen
• Entgegennehmen und bearbeiten von Kundenreklamationen per Telefon und Mail
• Bearbeitung der Kundenanfragen zu Zahlung, Lieferungen und Retouren
• Untersuchung von Beschwerden und Anfragen, um die Ursache fur das Problem zu identifizieren und die bestmogliche Losung fur den Kunden zu finden
• Verfolgung von Reklamationsfallen, um sicherzustellen, dass Kunden zeitnah informiert werden und ihre Anfragen und Beschwerden vollstandig bearbeitet werden
• Dokumentation von Kundenanliegen im ERP-System zur Prozessoptimierung
• Mitwirkung bei der Optimierung von bestehenden Prozessen
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Verkauf, Einkauf und Buchhaltung
• Unterstutzung bei Sales administrativen Aufgaben
• Unterstutzung und Stellvertretung innerhalb des Teams

Unsere Erwartungen an Sie

• Kaufmannische Grundausbildung (EFZ) Profil E oder gleichwertig
• Stilsichere Kenntnisse in Deutsch sind Voraussetzung, Kenntnisse in Italienisch oder Thailandisch von grossem Vorteil
• Erfahrung im Bereich After Sales Management wunschenswert
• Kenntnisse in der Lebensmittelbranche von Vorteil
• Sehr gute MS-Office Kenntnisse, Navision Kenntnisse von Vorteil
• Gute Auffassungsgabe mit schneller Umsetzungsfahigkeit
• Kommunikative, belastbare Personlichkeit mit hoher Leistungsbereitschft
• Idealalter zwischen 25 - 35 Jahre

Wir bieten

• Zeitgemasse Anstellungsbedingungen
• Eine verantwortungsvolle und vielseitige Tatigkeit
• Dynamisches Arbeitsumfeld
• Ergonomischer Arbeitsplatz
• Verpflegung vor Ort moglich (komplette Kuche steht zur Verfugung)

Ihre Bewerbungsunterlagen mit der Angabe Ihrer Lohnvorstellung konnen Sie an hr@stutzer.ch senden.
Fur diese Postion berucksichtigen wir keine Bewerbungen oder Anfragen von Personaldienstleistern. jid9755729a jit0730a jiy25a