Job Description

Bringe dein Know-how aus der Automobilbranche ein und gestalte reibungslose Ablaufe rund ums Thema Fahrzeugglas und Autoteile. Fur unseren Kunden suchen wir eine/n Sachbearbeiter/in Autoteile & Koordination (m/w) 40-60%
Dein Impact - darauf kannst du dich freuen

• Kundenfalle im Griff - Du nimmst eingehende Anfragen (z. B. Versicherungsfalle oder Ruckmeldungen) entgegen, leitest sie an die richtigen Fachpersonen weiter und behaltst Termine, Informationen und Prioritaten im Auge.
• Qualitat sicherstellen - Du uberwachst unsere Service- und Reparaturprozesse, erkennst Abweichungen sofort und leitest Verbesserungsmassnahmen ein.
• Ablaufe optimieren - Mit deinem Blick furs Detail analysierst du Prozesse rund um Autoteile-Bestellungen, Scheibenreparaturen und Garantieabwicklungen. Deine Ideen bringen Effizienz und Kundenzufriedenheit nach vorn.
• Zahlen sprechen lassen - Du erstellst Statistiken und Reports furs Qualitatsmanagement und leitest daraus konkrete Handlungsempfehlungen ab.

Qualification
Das bringst du mit:

• Praxis aus dem Auto-Umfeld von Vorteil - Abgeschlossene kaufmannische oder technische Grundausbildung, idealerweise im Autogewerbe (Ersatzteillager, Serviceannahme, Kundendienst, Carrosserie o. A.).
• Sprachgewandtheit - Sehr gutes Deutsch und Franzosisch in Wort & Schrift; Italienischkenntnisse ein Plus.
• Qualitats- und Servicemindset - Du arbeitest strukturiert, denkst losungsorientiert und hast Freude daran, Prozesse sauber aufzusetzen und zu begleiten.
• IT-Affinitat - Solide Excel-Skills und die Bereitschaft, dich in branchenspezifische Tools einzuarbeiten.
• Teamgeist & Eigeninitiative - Du koordinierst gerne, ubernimmst Verantwortung und bleibst auch in hektischen Momenten freundlich und prazise.

Darauf kannst du dich freuen:

• Abwechslungsreicher Job in einer stabilen Branche ? du arbeitest fur einen Marktfuhrer im Bereich Fahrzeugglas und Autoteile.
• Flexible Arbeitsmodelle (40-60 %) - ideal, wenn du Beruf und Privatleben smart kombinieren willst.
• 5 Wochen Ferien und moderne Arbeitsformen.
• Vergunstigungen rund ums Auto sowie ein gratis Parkplatz.
• Ein kollegiales Umfeld, das deine Ideen schatzt und dich fachlich wachsen lasst.

Mach den ersten Schritt:
Du mochtest hinter den Kulissen dafur sorgen, dass Kunden sich verstanden fuhlen und Werkstattprozesse reibungslos laufen? Dann zeig uns, was in dir steckt!
Schick uns deine Unterlagen noch heute oder ruf einfach an, wenn du Fragen hast. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam Fahrt aufzunehmen - ganz ohne Telefonschicht-Marathon.