Job Description

Arbeiten,

wo die

Kommunikation

fasziniert


Durch gute Kommunikation und die Auswahl der richtigen Worte kann man eine Botschaft in die Welt tragen, Menschen inspirieren und einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen. Du siehst das genauso? Dann bist du perfekt dafur geeignet, uns im Bereich Marketing und Kommunikation bei Coop dabei zu unterstutzen, unsere Werte zu vermitteln und unsere Kundschaft zu faszinieren.

Pensum

100%

Stellenantritt

nach Vereinbarung

Aufgaben

Verantwortung fur die umfassende Betreuung von Kundenanliegen: von der Entgegennahme bis zur abschliessenden Beantwortung (Mail, Telefon, Social Media) Enge Zusammenarbeit und Koordination mit verschiedenen Coop-Abteilungen (z. B. Einkauf, Qualitatssicherung) Durchfuhrung von Datenanalysen und Controlling, um unseren Service stetig zu optimieren Aktive Mitarbeit in spannenden Projekten, bei denen Deine Ideen gefragt sind

Anforderungen

Hervorragende Kommunikationsfahigkeiten auf Franzosisch und Deutsch, weitere Sprachen sind ein Plus Eine kaufmannische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation (z. B. Fachfrau/Fachmann Kundendialog) Du verfugst uber eine ausgepragte Fahigkeit zum vernetzten Denken Deine Flexibilitat, Belastbarkeit und Kommunikationsstarke machen Dich zu einer wertvollen Unterstutzung im Team

Was wir bieten

Vergunstigungen

: 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt in allen Formaten der Coop-Gruppe, Reka-Card: Vergunstigung bei Bezug, Beteiligung am U-Abo

Anstellungsbedingungen

: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Gesamtarbeitsvertrag (GAV), attraktive Anstellungsbedingungen

Arbeitszeit

: 5 Wochen Ferien

Weiterbildung

: Uber 600 interne Weiterbildungskurse, Talentmanagement mit vielfaltigen Entwicklungsmoglichkeiten

Nachhaltigkeit

: Engagement fur Mensch und Tier und Natur mit uber 400 Taten

Kommunikation

: interne App fur Mitarbeitende

Gesundheit

: Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement

Deine Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

Sirin Balcin

HR Marketing