Job Description

Manpower
MANPOWER ist ein weltweit fuhrendes Unternehmen im Bereich der Arbeitsvermittlung und Personalberatung. Mit uber 75 Jahren Erfahrung verbinden wir qualifizierte Fachkrafte mit den passenden Unternehmen und schaffen so optimale Arbeitsverhaltnisse. Unser Engagement fur Exzellenz und Innovation macht uns zu einem vertrauenswurdigen Partner fur Unternehmen und Bewerber:innen weltweit. Fur unseren Kunden in der Region Bern suchen wir eine:n
Sachbearbeiter:in Kundendienst D/F (a) 100%
Deine Aufgaben:
- Professionelle Betreuung und Beratung der Kunden in deutscher und franzosischer Sprache per Telefon, E-Mail und gegebenenfalls personlich
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Bestellungen
- Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit durch schnelle und effiziente Losungen
- Pflege der Kundendatenbank und Dokumentation der Kundeninteraktionen
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmannische Ausbildung oder ahnliche Qualifikation
- Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Kundendienst, idealerweise im internationalen Umfeld erwunscht
- Exzellente Deutschkenntnisse und gute Franzosischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen und idealerweise Erfahrung mit CRM-Systemen
- Teamfahigkeit, Belastbarkeit und eine serviceorientierte Arbeitsweise
Das erwartet dich:
- Spannende und abwechslungsreiche Tatigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Moglichkeit zur personlichen und beruflichen Weiterentwicklung
- Attraktive Vergutung und Benefits
Interessiert?
Kaja Waldvogel gibt Dir sehr gerne weitere Auskunfte uber diese Stelle bekannt Du erreichst unsere Filiale per Telefon unter 058 307 35 40
In wenigen Schritten kannst Du dich auch direkt auf www.manpower.ch registrieren und Deine Bewerbungsunterlagen einreichen.
Branche: Beratung
Funktion: Kundenservice

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