Senior Client Service Manager M/w/d

Zürich, ZH, Switzerland

Job Description

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  • Client Relationship Management for our Wholesale and Institutional clients based in German speaking Switzerland
  • Maintain and develop our key client relationships in close cooperation with the sales team, ensuring a high service standard with the aim of long-term client retention
  • Communicate regularly with clients to keep them informed about investment performance and ensure early identification of concerns
  • Proactive sales support including the development of business opportunities. This includes coordinating and preparing presentations, marketing materials and client meetings
  • Provide support to the marketing team such as planning and executing events
  • Client data maintenance in the global database and other relevant internal systems
  • Compliance with our group and regulators\\\' standards, including client KYC/AML documentation
  • Support the team and the business on select projects related to client service and their respective processes
  • Actively interact with internal departments, specialists and investment teams both domestically and internationally
  • Deputy to Head Client Service DACH, in particular to coordinate Swiss client requirements and team activities
Ihr Profil
  • Degree in finance, business administration or similar, or a solid banking background
  • Experience in client relationship management and/or investment business
  • Know-how and interest in capital markets, financial products and portfolio management
  • Strong client and service orientation
  • Experience in team management roles
  • Professional behaviour towards clients as well as internal and external stakeholders
  • Communicative, efficient and flexible personality
  • Fluent in German and English, French is an advantage
  • Independent personality with quick comprehension and proactive, efficient way of working
Partnerschaft, die voran bringt

Sie m\\xc3\\xb6chten in einem dynamischen Umfeld t\\xc3\\xa4tig werden? Als Teil eines internationalen Teams an denjenigen Themen mitwirken, die Kunden einen wirklichen Mehrwert bieten? Als AXA wollen wir unsere Position als f\\xc3\\xbchrende globale Marke und Innovationstreiber der Branche weiter ausbauen. Daf\\xc3\\xbcr suchen wir begeisterungsf\\xc3\\xa4hige Pers\\xc3\\xb6nlichkeiten unterschiedlichster Werdeg\\xc3\\xa4nge: Wir suchen Querdenker, Innovatoren, Analytiker, Entwickler, Motivatoren und diejenigen, die es werden wollen. Wir suchen Pers\\xc3\\xb6nlichkeiten, die ihr Denken und Handeln am Kunden und seinen aktuellen und zuk\\xc3\\xbcnftigen Bed\\xc3\\xbcrfnissen ausrichten wollen. Denn diesen Anspruch haben wir und wir \\xc3\\xbcbertragen ihn auf unser Arbeitsumfeld. Schlie\\xc3\\x9flich braucht es neben innovativen Produkten und erstklassigen Services Freiraum f\\xc3\\xbcr kreative Ideen. Es braucht eine Unternehmenskultur, die von Teamgeist, Agilit\\xc3\\xa4t und Offenheit gepr\\xc3\\xa4gt ist. Dieses Umfeld bietet AXA in einer sich rasch ver\\xc3\\xa4ndernden Welt 166.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen in 64 L\\xc3\\xa4ndern, die ihr bestes f\\xc3\\xbcr 103 Millionen Kunden weltweit geben. Entdecken Sie jetzt die Welt von AXA und bringen Sie sich ein! Egal, wo Sie gerade stehen, ob am Anfang Ihrer Karriere oder zu einem fortgeschrittenen Zeitpunkt: Ihre Bewerbung ist unabh\\xc3\\xa4ngig von diversen Merkmalen, wie Ihrem Geschlecht, Ihrer Herkunft, Ihrer sexuellen Orientierung oder einer eventuellen Behinderung willkommen. Gestalten Sie mit AXA Zukunft - gemeinsam!

\\xc3\\x9cber das Unternehmen

AXA Investment Managers (AXA IM) ist ein f\\xc3\\xbchrender Asset Manager mit Fokus auf verantwortungsvolle, soziale und nachhaltige Investments. Mit unserem aktiven und langfristigen Ansatz identifizieren wir die aus unserer Sicht interessantesten traditionellen und alternativen Anlagen im besten Interesse unserer Kunden, Mitarbeiter und der Gesellschaft. Wir verwalten 489 Milliarden Euro in ESG-integrierten Anlagen, Nachhaltigkeits- und Impact-Strategien. Insgesamt betr\\xc3\\xa4gt unser verwaltetes Verm\\xc3\\xb6gen rund 824 Milliarden Euro. Von der Aktienauswahl \\xc3\\xbcber unsere gesch\\xc3\\xa4ftlichen Entscheidungen bis hin zu unserer Kultur wollen wir die Grunds\\xc3\\xa4tze nachhaltigen Investierens einhalten und dabei unseren Kunden verantwortungsvolle Investmentl\\xc3\\xb6sungen mit erkennbarem Mehrwert f\\xc3\\xbcr Gesellschaft und Umwelt bieten. Zudem haben wir uns der Einhaltung des Netto-Null-Ziels in allen unseren Fonds bis 2050 verpflichtet. AXA IM besch\\xc3\\xa4ftigt \\xc3\\xbcber 2.600 Mitarbeiter weltweit, hat Niederlassungen in 18 L\\xc3\\xa4ndern und ist Teil der AXA Group, eines Weltmarktf\\xc3\\xbchrers f\\xc3\\xbcr Versicherungen und Asset Management. Alle Daten: Stand Ende Dezember 2022.

Bock auf Neues? Bock auf AXA!

Wir pflegen eine leistungsorientierte Arbeitskultur. Dazu wollen wir Mitarbeiter anwerben und binden, die nicht nur fachlich versiert sind, sondern auch weltoffen und innovativ - Mitarbeiter, die mit ihrer Kompetenz und ihren Erfahrungen unser Unternehmen voranbringen.\\n \\n \\n \\n \\n \\n

\\n \\n eFinancialCareers\\n \\n

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Job Detail

  • Job Id
    JD1605611
  • Industry
    Not mentioned
  • Total Positions
    1
  • Job Type:
    Full Time
  • Salary:
    Not mentioned
  • Employment Status
    Permanent
  • Job Location
    Zürich, ZH, Switzerland
  • Education
    Not mentioned