Job Description

Arbeiten,

wo die

Kommunikation

fasziniert


Durch gute Kommunikation und die Auswahl der richtigen Worte kann man eine Botschaft in die Welt tragen, Menschen inspirieren und einen nachhaltigen Eindruck hinterlassen. Du siehst das genauso? Dann bist du perfekt dafur geeignet, uns im Bereich Marketing und Kommunikation bei Coop dabei zu unterstutzen, unsere Werte zu vermitteln und unsere Kundschaft zu faszinieren.

Pensum

80-100%

Stellenantritt

per 01.11.2025 oder nach Vereinbarung

Aufgaben

Unterstutzung der Leiterin Kundendienst in administrativen und organisatorischen Aufgaben mit einem Team von ca. 14 Personen Eigenstandige Erstellung von Analysen, Reports und Prasentationen Bearbeitung komplexer Kundenanliegen im 2nd Level Optimierung von Prozessen im Kundendienst und Mitwirkung bei Projekten Organisation von ubergreifenden Events und Meetings Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z. B. IT, Produktmanagement, Qualitat)

Anforderungen

Kognitiv flexibel:

Du kannst schnell zwischen Themen wechseln, findest dich in neuen Situationen zurecht und denkst losungsorientiert

Kundenorientiert

: Du lebst Service und kommunizierst professionell, empathisch und zielgerichtet

Sprachlich versiert:

Du verfugst uber sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - jede weitere Sprache ist ein Plus

Organisiert und selbststandig:

Du arbeitest strukturiert, verantwortungsbewusst und mit einem hohen Qualitatsanspruch

Analytisch stark:

Du hast Freude an Auswertungen, erkennst Zusammenhange und leitest daraus Verbesserungen ab

Was wir bieten

Vergunstigungen

: 5-fache Anzahl Superpunkte im Supermarkt, bis zu 20% Rabatt auf verschiedene Versicherungsleistungen, Reka-Card: Vergunstigung bei Bezug

Anstellungsbedingungen

: Pensionskasse: 2/3 wird von Coop einbezahlt, Sparplan bei der Pensionskasse

Arbeitszeit

: 6 Wochen Ferien

Weiterbildung

: Uber 600 interne Weiterbildungskurse

Nachhaltigkeit

: Engagement fur Mensch und Tier und Natur mit uber 400 Taten

Kommunikation

: interne App fur Mitarbeitende

Gesundheit

: Update-Fitness: Fr. 200.- Rabatt aufs Jahresabonnement

Deine Ansprechperson

der Coop Genossenschaft

Sirin Balcin

HR Marketing