Teamleiter Kundendienst (w/m)
Job Description
Wer zu Assura stosst, entfaltet sich in einem kooperativen und dynamischen Arbeitsumfeld, in dem alle zu einer sinnvollen Aufgabe beitragen. Wir kummern uns Tag fur Tag mit vollem Einsatz und fachkundig um unsere Kundinnen und Kunden und unterstutzen sie bei ihren Gesundheitsfragen. Lust, Teil unserer Gruppe zu werden? Nice to meet you
Teamleiter Kundendienst (w/m)
Im Kundendienst ubernimmst du die Leitung eines engagierten Teams von rund zehn Sachbearbeitenden, die sich taglich fur Qualitat und Kundenzufriedenheit einsetzen. Deine Rolle? Du fuhrst, forderst und inspirierst dein Team in einem strukturierten, motivierenden Umfeld zu gemeinsamen Erfolgen.
Wozu du beitragst
Du ubernimmst eine Schlusselrolle in der Fuhrung deines Teams, starkst individuelle Kompetenzen und forderst eine Kultur der Selbstverantwortung und des Miteinanders. Dank deiner analytischen Starke und deinem Organisationstalent setzt du Ressourcen jederzeit gezielt ein - fur Effizienz und hochste Kundenzufriedenheit. Mit deiner Expertise im Versicherungswesen und deinem souveranen Umgang mit Kennzahlen steuerst du die Teamaktivitaten effizient und starkst die Gesamtleistung des Kundendiensts nachhaltig.
Was du einbringst
Du uberzeugst durch ausgewiesene Fuhrungserfahrung im Schweizer Versicherungsumfeld. Deine strukturierte Arbeitsweise und dein Fokus auf Kundenzufriedenheit geben deinem Team Sicherheit und Orientierung. Mit deiner hoheren kaufmannischen Ausbildung bewegst du dich gewandt in einer dynamischen und anspruchsvollen Arbeitsumgebung, in der Menschlichkeit und Leistungsbereitschaft im Einklang stehen. Dir fallt es leicht, Menschen zu begeistern und zu verbinden. Proaktivitat, Teamgeist und ein gutes Gespur fur dein Gegenuber zeichnen dich aus. Du denkst in Losungen, triffst rasche Entscheidungen und verstehst es, dein Team auch in intensiven Zeiten zu motivieren.
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Job Detail
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Job IdJD1718107
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IndustryNot mentioned
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Total Positions1
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Job Type:Full Time
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Salary:Not mentioned
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Employment StatusPermanent
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Job LocationBümpliz, BE, CH, Switzerland
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EducationNot mentioned