Job Description

Datum: 02.02.2026
Standort:
Affoltern am Albis, CH, 8910
Unternehmen: HORNBACH
Darauf kannst Du dich freuen

• 39-Stunden-Woche mit flexiblen Pausen
• Vollzeit oder Teilzeit wahlbar zwischen 80 % und 100 %
• BVG-Anteil (Pensionskasse) von 65 % bezahlt
• Grosszugiger Mutter- und Vaterschaftsurlaub
• Forderung und Entwicklung Deiner Fuhrungskompetenz

Es gibt immer was zu tun

• Du leitest und fuhrst den Kundendienst mit rund 8 Mitarbeiter:innen.
• Du beratst unsere Kundschaft in Bezug auf unsere Services und bist fur die Warenausgabe zustandig.
• In deiner Verantwortung liegt die Abwicklung von Kundenauftragen, Lieferzustellungen sowie Reklamationen.
• Du gewahrleistest reibungslose Prozessablaufe, erkennst Verbesserungspotenzial und setzt diese um.
• Als Teammitglied setzt Du dich fur die Zusammenarbeit ein und schaffst ein motivierende Arbeitsatmosphare.

Dein Fundament

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kauffrau:mann oder ahnliches, idealerweise auch erste Fuhrungserfahrung gesammelt.
• Deine Leidenschaft fur eine professionelle Kundenbetreuung und deine Macherpersonlichkeit zeichnen Dich aus.
• Du bist ein belastbaraes Organisationstalent mit losungsorientierter und strukturierter Arbeitsweise.
• Als Quereinsteiger:in freust Du dich darauf, Dein Talent in einer neuen Umgebung einzusetzen.
• Du bringst solide Kenntnisse der MS-Office-Programmen sowie von SAP mit.
• Auf Deine Flexibilitat im Rahmen unserer Offnungszeiten konnen wir uns verlassen.
• Als Bonus verfugst Du noch uber einen Staplerfuhrerschein.

152845
CH-active
Teamleiter:in Kundendienst

Skills Required