Verantwortliche/Verantwortlicher IT Service Management (ITSM) (a) Job in Kantonsspital Baselland

Verantwortliche/verantwortlicher It Service Management (itsm) (a)

Liestal, BL, CH, Switzerland

https://www.mncjobs.ch/company/kantonsspital-baselland

Job Description

100%
Eintritt per 1. Oktober 2025 oder nach Vereinbarung
Bruderholz, Informatik
Stellenreferenz 12157
Festanstellung
So gestaltet sich der Berufsalltag
Gesamtverantwortung fur den Aufbau und die Weiterentwicklung des IT-Service Managements (ITSM) am KSBL auf Basis von ITIL 4.0 Leitung der Einfuhrung und Ausbau des neuen ITSM-Tools (ServiceNow) mit Fokus auf Prozessdigitalisierung und Automatisierung Gestaltung, Implementierung und kontinuierliche Verbesserung zentraler ITIL-Prozesse und Governance-Strukturen Aufbau und Pflege eines Servicekatalogs inkl. KPIs, SLAs und serviceorientierter Reportingstrukturen Forderung einer serviceorientierten IT-Kultur durch gezielte Change- und Schulungsmassnahmen

Kompetenzen und Potenzial
Abgeschlossene hohere Ausbildung im Bereich Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation (HF/FH/Uni) Mehrjahrige Berufserfahrung im IT-Service Management und fundierte Kenntnisse in ITIL 4.0 mit entsprechender Zertifizierung Erfahrung mit Einfuhrung und Betrieb von ITSM-Tools, vorzugsweise ServiceNow Ausgepragte konzeptionelle, organisatorische und strategische Fahigkeiten mit Hands-on-Mentalitat Kommunikationsstarke Personlichkeit mit hoher Sozialkompetenz und Freude an Veranderungsprozessen

Unser Angebot

Schlusselrolle in der Modernisierung und Digitalisierung der IT-Organisation eines fuhrenden Schweizer Kantonsspitals Moglichkeit, ein neues IT-Betriebsmodell und ServiceNow von Grund auf aufzubauen und mitzugestalten Verantwortungsvolle Tatigkeit mit Gestaltungsspielraum und hoher Sichtbarkeit im Unternehmen Attraktive Anstellungsbedingungen, moderne Arbeitsumgebung und gezielte Weiterbildungsangebote Offenes und engagiertes Team mit interdisziplinarer Zusammenarbeit

Benefits
Flexible Arbeitsmodelle: Gleitzeitmodell, Jahresarbeitszeiten, Home Office
Auf und davon: mind. 5 Wochen Ferien, Treueferien, 11 bezahlte Feier- und Bruckentage
Rundum versorgt: vergunstigte Kita vor Ort, volle Erziehungszulagen, bezahlte Kurzabsenzen bei Notfall-Betreuung