Gemeinsam mit Ihren Arbeitskolleginnen und -kollegen gestalten Sie fur unsere anspruchsvollen und internationalen Gaste einen unvergesslichen Aufenthalt, kummern sich um all ihre Anliegen und lesen ihre Wunsche - stets mit einem Lacheln auf dem Gesicht - von ihren Lippen ab.
Vertretung des Front Office Managers in dessen Abwesenheit
Sicherung der Einhaltung einer kundenorientierten und gewinnbringenden Verkaufstechnik
Sicherstellung der Gastezufriedenheit durch einen professionellen, effizienten und freundliche Auftritt
Fuhrung der Mitarbeitenden und Einsatzplanung bei Abwesenheit des Front Office Managers
Einfuhrung neuer Mitarbeitenden/Praktikanten (Ausbildung der Lehrlinge und Praktikanten aufgrund einer vorher festgesetzten und von der Direktion verabschiedeten Ausbildungsplanung)
bei Abwesenheit des Front Office Managers Teilnahme an den Rooms Division-Sitzungen sowie an den wochentlichen Kader-Meetings
Forderung einer enge Zusammenarbeit mit allen bereichsubergreifenden Abteilungen
Abgeschlossene Berufslehre in der Hotellerie
Von Vorteil abgeschlossene Hotelfachschule und 3-4 Jahre Berufserfahrung in der Luxus- oder Erstklass-Hotellerie
Motivierte Fachperson mit fundierten Berufskenntnissen und Freude am Beruf
Gasteorientiert
Verkaufsflair
Kreativ, flexibel, belastbar, zuverlassig, konstruktiv
Unternehmerisches Denken und Handeln
Starker Zahlenmensch, exaktes Arbeiten
Sehr gute Computerkenntnisse (Microsoft Office sowie Fidelio fur Windows)
* Deutsch, Englisch, Franzosisch in Wort und Schrift, zusatzliche Sprachen von Vorteil
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