Job Description

Description de l'entreprise
Avec plus de 12'000 collaborateurs et collaboratrices representant 180 metiers, les Hopitaux Universitaires de Geneve sont un etablissement de reference au niveau national et international. Pour en savoir plus sur notre institution, prenez quelques minutes pour decouvrir les moments forts et chiffres clefs de l'annee 2024 en cliquant .
Le (D-MED) est compose de 14 entites medico-soignantes (12 services medicaux, 1 Unite d'investigation et de traitements brefs (UITB) et le Centre de transfusion sanguine (CTS)) avec notamment la particularite de compter dans son organisation des plateaux techniques (dont la cardiologie interventionnelle et l'endoscopie digestive et pulmonaire), plusieurs plateaux de traitements et de soins (traitements biologiques, photopherese et soins de medecine), 1 centre de dialyses hospitalieres et ambulatoires. 3 programmes de readaptation et rehabilitation. De plus, l'activite medico-soignante est fortement dediee aux patients et patientes stationnaires (9 unites de soins, 160 lits) avec des consultants et consultantes internes au benefice de la patientele prise en charge par les autres departements medicaux.
Description du poste
Au sein de l'equipe du Centre d'admission et de facturation du Departement de medecine (CAF), vous assurez le traitement des factures de prestations ambulatoires en reclamation, des differentes listes de rejets, de la reponse telephonique aux differentes demandes, de l'accueil des patients et patientes pour le reglement des factures immediates et de toutes autres missions en rapport avec votre fonction.
Vous vous inscrivez dans une dynamique de continuite de service en prenant le relai de vos collegues en cas d'absence et en favorisant l'echange d'informations au sein de l'equipe. Vous n'hesitez pas a vous perfectionner dans vos activites en sollicitant l'aide adequate. Plus generalement, vous contribuez a toutes activites visant a ameliorer la qualite des prestations.
Qualifications
Vous etes en possession d'un CFC d'employee ou employe de commerce ou d'une formation jugee equivalente.
Vous avez la parfaite maitrise de la langue francaise. Vous avez des connaissances de l'anglais ou d'une autre langue.
Vous maitrisez les logiciels HUG (GRECO, DPI, DPA, OPALE, etc.) ainsi que les logiciels de bureautique (Word, Excel, Outlook, etc).
Vous justifiez d'une experience prealable dans un domaine de la sante.
Vous avez la capacite de travailler en equipe multidisciplinaire. Vous etes apte a entreprendre et gerer plusieurs taches simultanement, avez le sens de l'organisation, de la planification et des priorites.
Vous avez du tact, de la courtoisie et un sens aigu des relations humaines. Vous possedez une forte resistance au stress et faites preuve de discretion.
Informations complementaires

• Entree en fonction : 01.09.2025
• Nombre de poste : 1
• Taux d'activite : 100%
• Classe de fonction : 10
• Contrat : CDI
• Delai de candidature : 08.07.2025
• Demande de renseignements : M. J. Rousset, responsable de la facturation, tel. 022 372 64 39

Votre dossier de candidature doit comporter une lettre demontrant votre motivation, votre curriculum vitae, les copies des diplomes et attestations requis pour le poste et les 2 derniers certificats de travail.
Cette annonce s'adresse indistinctement aux femmes et aux hommes.
Souhaitant s'engager dans la lutte contre le chomage, les HUG encouragent les candidatures qui proviennent de l'Office cantonal de l'emploi.
Seules les candidatures soumises via la plateforme de recrutement sont prises en compte. Les candidatures papier et mail ne seront pas traitees.