Job Description

Was du bewegst:

• Repondre aux demandes des clients concernant entre-autres leur couverture d'assurance, le remboursement prestations, les factures de primes, par telephones, e-mail et chat
• Analyser les couvertures d'assurances, conseiller les clients, etablir des offres et atteindre ton objectif de vente
• Traiter les demandes de modification de contrat, les saisir dans le notre systeme de gestion des clients et confirmer par ecrit les modifications
• Repondre aux questions des partenaires de vente externes et les soutenir dans l'etablissement des offres

Ton profil:

• Tu as acheve une formation commerciale ou tu beneficies d'une experience dans le domaine des assurances ou aupres d'un service clientele
• Tu accordes une grande importance aux clients et a la qualite du service; tu disposes d'un sens de la communication tres developpe et aimes le conseil et la vente
• Tu travailles de maniere precise, efficace et fiable et as un esprit analytique, une excellente capacite a travailler en team et est a l'aise avec les outils informatique
• Tu es de langue maternelle francaise et beneficies d'un niveau d'allemand professionnel (minimum C2), toute autre langue etrangere serait un atout

Worauf du zahlen kannst:
Avec plus declientes et clients satisfaits, Sanitas compte parmi les plus grands assureurs maladie de Suisse. Tu developpes tes competences dans un environnement de travail moderne et flexible.

• Un modele de temps de travail annualise et flexible proposant au minimum cinq semaines de vacances
• Des bureaux modernes et bien situes dans les centres urbains
• Reglementation genereuse pour le teletravail
• Participation a la formule d'assurance maladie
• Des cotisations a la caisse de pensions superieures au montant legal minimum
• Un programme de formation et des opportunites de carriere variees: