Job Description

Unser Kunde ist ein renommiertes Technologieunternehmen mit mehreren Standorten in der gesamten Schweiz, das eine fuhrende Marktposition einnimmt. Dank seiner erstklassigen Qualitat, kompetenten Mitarbeiter und innovativen Technologien konnen sich die Kunden stets auf eine herausragende Leistung verlassen.
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Ihre Aufgabe
- Betreuung und Hilfestellung fur IT-Nutzer bei Fragen und Anliegen
- Effektive Bearbeitung und Losung von Storungsmeldungen, Fragen und Anpassungswunschen im IT-Bereich
- Durchfuhrung von ersten Analysen zur Fehlerbehebung oder Weiterleitung an externe Partner fur Hard- und Softwarelosungen
- Verantwortung fur die Beschaffung, Installation, Wartung und Aktualisierung der gesamten IT-Hardware und -Software (einschliesslich Mobil- und Festnetztelefonie)
- Uberwachung der Verfugbarkeit von Hard- und Software sowie Netzwerken gemass den vereinbarten Service Level Agreements (SLA)
- Koordination von Angelegenheiten rund um Hard- und Software (einschliesslich Beschaffung) innerhalb des gesamten Unternehmens
- Unterstutzung beim Lizenz Management
- Mitarbeit in oder Leitung von IT-Projekten
- Planung und Durchfuhrung von Schulungen im IT-Bereich
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Benefits
Beteiligung an externen Weiterbildungen
Flexible Arbeitszeitgestaltung
Kostenlose Parkplatze
Mindestens 5 Wochen Ferien
Moderner Arbeitsplatz
Verantwortungsvolle Tatigkeiten
Vergunstigungen beim OV
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Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker*in EFZ oder ahnliche Qualifikation
- Idealerweise Berufserfahrung im Bereich IT-Support
- Kenntnisse im Bereich Netzwerke und Firewalls waren von Vorteil
- Erfahrung im Projektmanagement ware von Vorteil
- Gute Kenntnisse der Microsoft-Produktpalette, insbesondere M365
- Fahigkeit zur eigenstandigen Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
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Wissenswertes
- Wettbewerbsfahiges Gehalt
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Moglichkeiten
- Weiterbildungsmoglichkeiten
- Karriereentwicklung
- Moderne Arbeitsumgebung