Job Description

Stellenantritt
Per sofort oder nach Vereinbarung
Beschaftigungsgrad
- 60%
Arbeitsort/Region
BE-Bern
Fur unseren Kunden in der Stadt Bern suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung, befristet bis zum 31. Mai 2026, eine engagierte Personlichkeit als Sachbearbeiter/in Kundendienst (60 %).
Ihre Aufgaben:
? Herzlicher Empfang der Kund/innen am Kundendienst.
? Kompetente Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon sowie schriftlich (E-Mail/Chat).
? Betreuung der Telefon- und Alarmzentrale.
? Losungsorientierte Bearbeitung von Kundenbeanstandungen.
? Aktive Gastgeberrolle am Kundendienst und an den Kassen.
? Allgemeine Administrations- und Buroarbeiten.
? Unterstutzung der Abteilung sowie Ubernahme diverser logistischer Aufgaben.
Ihr Profil:
? Abgeschlossene kaufmannische Grundausbildung oder gleichwertige Ausbildung.
? Erfahrung im Kundendialog oder Detailhandel von Vorteil.
? Gepflegte und modische Erscheinung.
? Belastbare, offene und kundenorientierte Personlichkeit.
? Sehr gute MS-Office-Kenntnisse.
? Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
? Franzosisch- und Englischkenntnisse von Vorteil.
? Flexible Einsatzzeiten gemass Warenhaus-Offnungszeiten (Montag-Samstag).
Wir bieten Ihnen:
? Attraktive Personalrabatte, Mitarbeiterkonditionen und Sozialleistungen
? Eine spannende, abwechslungsreiche Herausforderung in einem lebendigen Umfeld
Sind Sie interessiert, dann freut sich Brian Kessler auf Ihr Dossier an
bewerbungenbern@opus-personal.ch

Skills Required