Job Description

Adecco
Wir suchen eine engagierte und zuverlassige Personlichkeit fur die Position als Sachbearbeiter/in im technischen Support.
Aufgaben
- Technische Unterstutzung bei POS-Terminals, Retail Automation, ERP-Systemen und mehr
- Telefonische Storungsanalyse und Behebung, oft via Remote-Zugriff (Deutsch, Franzosisch, Italienisch)
- Bearbeitung von Anfragen und Storungsmeldungen per E-Mail und Fax
- Nutzung des ABACUS-Ticketing-Systems zur Auftragsbearbeitung und Weitergabe wichtiger Informationen
- Koordination mit Dienstleistern und Vertragsparteien
- Arbeit im Schichtbetrieb (05:00-23:00 Uhr) an allen Tagen des Jahres
Profil
- Technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Support oder Kundenservice von Vorteil
- Sprachkenntnisse in Deutsch, Franzosisch und Italienisch zwingend
- Erfahrung mit Ticketing-Systemen, idealerweise ABACUS
- -Flexibilitat und Teamfahigkeit
Vorteile
- Eine vielseitige und abwechslungsreiche Tatigkeit in einem dynamischen Umfeld
- Ein engagiertes Team und eine offene Arbeitsatmosphare
- Attraktive Anstellungsbedingungen und Entwicklungsmoglichkeiten
Kontaktinformationen
Falls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -022025-712185) hast, kontaktiere bitte Alessandro Meister unter +41 58 233 28 20.
Uber uns
Adecco ist Marktfuhrer fur Personallosungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit fur den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.
Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit fuhrenden Unternehmen fur Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden fur die Zukunft fit zu machen und beschaftigen taglich uber 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Landern aus, und ermoglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.
PERM
Technische Dienstleistungen und Maschinenwartung
Branche: Anderes
Funktion: Anderes